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雷军内部反思高速事故:小米汽车不再是行业新人

36氪Pro  · 公众号  ·  · 2025-05-17 16:00

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5月16日,在小米价值观大赛上,雷军发表了一场演讲,首次在公司内部对高速事故事件进行系统性回应。

雷军坦言,在过去的一段时间里,小米受到了狂风暴雨般的质疑、批评和指责,“我和同事们一样,一下子都懵了”。

虽然曾有熟悉汽车行业的朋友劝他,造车难免会遇上交通事故。但所有人都没想到,此次事故对小米造成了巨大的打击。

首次造车的小米其实非常重视安全,在权威机构的评测中,SU7也拿到了最佳评分。但经历此次事故后,雷军表示,“我们一直觉得我们是汽车行业的新人”、“但社会和公众,要求我们去承担一家真正的大公司行业领导者的责任”。

小米终于意识到,公众对小米的期待和要求早已远超想象,小米在任何一个行业都失去了新手保护期,消费者将会以更高的标准要求小米。

雷军说,在过去的一个多月里,小米公司管理层和汽车部门召开了无数次会议,商讨如何系统地解决安全问题,以及如何拿出更有说服力的经营和治理表现,来回应公众对小米更高的要求。

未来,小米汽车的目标将转换为,在汽车安全的领域成为同档最安全的车。对一家踏足行业仅有4年的公司而言,这无疑将是个巨大的挑战。

小米官宣造车是在2021年。到2024年3月底,其首款产品SU7便正式上市。时至今日,SU7的累计交付量已超24万辆。在2025年4月,小米SU7甚至已经成为中国市场10万元以上不分车型与能源形式的销量冠军。

目前,小米汽车APP上显示的交付周期更是长达40周以上。也就是说,当前下定小米SU7,提车时间已经在2026年3月。

今年2月,小米推出一款售价52.99万元起的高性能车型SU7 Ultra。这款年销量目标为1万辆的产品,开启订购后2小时大定破万,72小时后大定更是达到1.9万量。

对于一个初次踏足造车的品牌而言,这样的成绩的确震撼。

但与手机、小家电一类产品不同,汽车是与用户生命安全直接挂钩的复杂工业品,安全与质量的提升,是每一家汽车企业的必经之路。

这次安全事故,就给小米敲响了发展的警钟,对于汽车安全,小米投入再多也不过分。

事故的原因,是用户驾车撞上了道路中央的水泥护栏,随后全车被烧至白车身裸露,导致人员伤亡。小米公布的行车日志显示,事故发生前,车辆正处于NOA领航辅助驾驶开启状态。

事故中辅助驾驶系统是否能正确识别施工标志、事故发生后车锁车门是否可以正常打开成为关注焦点。并且讨论已从小米汽车,慢慢扩散至整个行业对安全与质量的监察。

很快,监管部门便出手开始整顿此类安全乱象。

4月16日,工信部颁布了新版本的动力电池标准,技术要求从动力电池起火、爆炸前5分钟报警,提升至不起火、不爆炸。

同日,工信部汽车审查处召集多家企业召开会议,对智能驾驶的规范发展提出了具体要求,其中包括了辅助驾驶的命名规范、对用户开放的功能限制等等。

5月8日,工信部公开征集对《汽车车门把手安全技术要求》的修订意见,解决隐藏式门把手带来的安全隐患。5月16日,自动紧急制动系统技术要求也完成起草,规定乘用车今后将强制配备相关功能。







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