你的工资，有多少是付给了“情绪劳动”？

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网上曾看过一个视频： 某收费站通车，有司机嫌贵，便将怒火发到20岁出头的年轻收费员身上。

收费员没忍住哭了起来，但在下一辆车通过时，立刻抹干眼泪，继续微笑服务。

视频在网上传播开后，让很多打工人都与小斯狠狠共情。不少网友表示，自己有着类似的遭遇，在工作中遭遇难以控制的情绪起伏，但为不影响工作，只能将这些情绪强行压制，让人疲惫不堪。

职场原本是施展才华的地方，然而真实的职场世界里，我们不是被繁重的工作任务压垮，便是被那些工作中产生的负面情绪压得喘不过气，劳心又劳神。

一个人的情绪资源与体力、脑力资源一样，是有限的，甚至是稀缺的。但很多人，并没有将情绪视作资源，在工作过程中任其耗尽。

殊不知，如果长期付出大量的情绪劳动，却得不到相应的情绪补充，情绪资源就会耗竭，继而在生理和心理上出现各种症状。

例如，一个健谈的人下班回家后，变得一句话都不想说，好像白天工作已经掏空身体，这就是情绪资源发生耗竭。

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