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未来的品牌部只有一个人

廣告狂人  · 公众号  · 营销  · 2025-05-20 11:28

主要观点总结



关键观点总结



正文

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◾ AI会替代大部分文案工作 ——不再需要大批文案策划,AI能生成符合市场需求的内容;

◾ AI会取代大部分市场调研 ——数据自动化分析,精准预测趋势;

◾ AI会优化广告投放 ——智能分配预算,提高ROI;

◾ AI会进行自动化策略调整 ——实时监测营销表现,动态优化方案。


“最终,市场部、品牌部可能就剩CMO和一个助理。”蒋教授缓缓说道,“但那个人,必须是一个‘超级个体’——一个懂数据、会驾驭AI、掌握增长逻辑的营销战略家。”


“CMO不是被淘汰,而是正在重塑。”他的声音沉稳而笃定,“它不再是一个‘花钱’的角色,而是企业增长的核心。”


他顿了一下,轻轻一笑:“被淘汰的,只会是不懂进化的CMO。”


CMO的新时代,才刚刚开始。




02.

中国式营销:

面子、人情、命运


在谈到中国营销市场的特殊性时,蒋教授提到了“中国式营销的三大核心法则”,即林语堂先生在《吾国与吾民》中提到的三个F:Face(面子)、Favor(人情)、Fate(命运)。


“有时候,营销和信仰之间的界限,真的很模糊。”蒋教授轻轻转动手里的茶杯,他笑了笑,似乎在斟酌着用词,“你知道‘柿柿如意’汤圆吗?”


这是一场现象级的营销实验,但它的核心,并不只是卖一颗汤圆,而是卖一种信念。


营销的高手,不是制造需求,而是找到人们原本就相信的东西,并将它商品化。


一颗汤圆,如何变成一场现象级营销?


故事要从一个老品牌的增长困境说起。汤圆,这种白白胖胖的小球,承载了无数中国家庭的味觉记忆。但问题是,它的生命周期太短,每年只在春节前后活跃,之后便被市场遗忘。思念的市场团队苦苦寻找突破口,直到他们观察到一个微妙的趋势:年轻人正在重新相信“命运”。


“这代人,嘴上说着‘搞钱要靠自己’,但转头就换上了锦鲤头像。”蒋教授笑道,“他们焦虑,迷茫,压抑着情绪,所以宁可信其有。玄学成为了他们自我安抚的一种方式。”于是,品牌方灵机一动,能不能让汤圆,成为一种“好运象征”?


一个大胆的想法诞生了:把汤圆做成柿子的样子,象征“柿柿如意”。“这个点子一出来,所有人都拍桌叫绝。”蒋教授回忆道,“但营销的关键不是点子,而是落地。”


要让一颗汤圆在热水里翻滚后,依然保持柿子的形态,不是件容易的事。配方、工艺、煮熟后的光泽度,每一个细节都需要极致的调试。研发团队连续试验了无数次,光是如何让外皮在加热后不塌缩,就调整了几十个版本。


但当那颗“柿子汤圆”终于成功出现在市场上,一切努力都得到了回报。


“这就是中国式营销的奥义。”蒋教授目光笃定,“即三个F:


面子。 在中国,面子无处不在。它决定了人们的社交互动,影响着品牌的认同感。在营销中,面子不仅关乎品牌自身的形象,还关乎消费者的自我表达。买一盒“柿柿如意”的汤圆,不仅是为了吃,更是为了送人,为了在朋友圈晒出“新年好运”的暗示。这是一场集体的社会仪式,而品牌,成为了仪式的一部分。


人情。 中国的商业关系,往往不是一次性的交易,而是一种长期的信任积累。你送我一盒带着好彩头的汤圆,我记得你的心意,下一次回礼时,我也会挑选一个带着吉祥寓意的物件。这是一种隐性的情感交换,而品牌正是通过这样的情感连接,融入消费者的生活。


命运。 这是最微妙的一环,也是最东方的一环。中国人对好运的追求,从未停止。楼盘的开盘日期选在6月6日,奥运会的开幕式定在2008年8月8日。即便是一个倡导科学的社会,也无法割裂这根植于文化深处的信仰。思念正是抓住了这一点,他们没有去讲汤圆的原料、口感,而是赋予它一个命运的象征,让它成为人们对未来美好祝愿的一部分。


“我们总是说,要做‘接地气’的营销。”蒋教授轻叹了一声,“可真正的接地气,不是去迎合,而是去理解。理解文化的惯性,理解人们内心的渴望,理解那些看似古老却依然生生不息的信仰。”


中国式营销,是一种与人性、文化、社会紧密相连的艺术。它需要品牌不仅仅是一个产品的制造者,更是一个能读懂时代的观察者。




03.

品牌部

只需要一个人


品牌部,未来可能只需要一个人。


在管理学的世界里,这听上去像是一场实验,一个颠覆性的尝试。过去,品牌管理被视作一支团队的集体智慧,涉及市场分析、消费者洞察、创意构建。但当AI悄然融入企业的肌理,一切都变得不同。


“做惯了低端的,就会用低端的思维去思考高端的。” 这是企业家最容易忽视的陷阱。品牌需要专业化,每一个定位都需要独立的思维方式。品牌的层级从低到高,看似只是一条价格曲线,但实际上是认知惯性的堆叠。决策的混乱往往源于这种惯性。


“一个品牌,最好由一个人来管。”


品牌的本质是个性,而个性的维度无法被算法均匀打磨。品牌人必须自由,要有足够的时间去思考、去试错,甚至去无所事事。市场竞争越来越快,变化越来越多,反而更需要“闲人”,他们漫无目的地思考,慢慢发酵出真正的创意。


品牌管理曾经是一门手工艺,需要经验、直觉,甚至一点点运气。现在,一切都变得可预测,甚至公式化。AI可以瞬间完成数据分析,智能系统可以预测消费者的喜好,营销投放也可以精准至每一个触点。人类品牌经理该何去何从?


有人担忧,有人期待。“未来的企业,最重要的资产是人们的自由。” 机器的效率提升,让人类的时间重新被释放,这是一种全新的自由。


然而,自由不是失业的同义词。彼得·德鲁克曾言,“知识工人”将成为社会的核心,而AI的到来,使得知识创造的模式再次被颠覆。知识的生产、处理、发布,甚至存储,逐渐形成一套自运转的系统。人们的角色,从直接创造者,变成了协作者——人类与机器的协作,构成了新型品牌管理的雏形。


马克思描绘的“自由人的联合体”似乎不再是乌托邦的幻想。“我们工作的目的,不再只是追求效率,而是为了让人变得更自由、更充实。” 机器能够取代繁琐的执行层面,人类则专注于探索、构思、创造。品牌管理者的角色,从策略制定者,逐渐向“愿景塑造者”演变。


回顾管理学的历史,它的使命曾是提高效率,如今,它可能要解决的是如何让组织中的人更快乐。“管理的终极目标,不是财富,而是自由。”







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