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社交帝国新老交替的幕后推手:社交资本的积累、消亡与流通

腾云  · 公众号  · 科技媒体  · 2019-03-27 08:00

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不过在本文中,我们优先分析其中的两个,实际效用 (Utility) 和社交资本 (Social Capital) ,因为娱乐性过于复杂,需要另外解释。

所以就变成了:



绝大多数时候,我们可以清晰感知到社交网络的实际效用。比如 Facebook、微信,它们让你能够接触到很多人,了解他们的动态。像 WhatsApp、微信,它帮你和世界各地的人通信、视频聊天,无需支付短信费用,这都是实际效用。

但是社交资本怎么理解?我们如何利用社交网络来积累社交资本?怎么衡量?

社交网络关于实际效用的竞争是达尔文型的,理性,极度清晰。 比如,文字消息传递得最快、视频会议传输质量最稳定,这就是核心竞争力。

但它们没有想象空间,分析如何帮人们获取社交资本的过程才更为有趣。

随着 Instagram (照片) 、Snapchat/Vine (视频) 的崛起,很长一段时间里,大家认为新的社交网络将建立在新的媒介上。 但媒介形式或许不是最重要的,底层机制才是。

恰好,为了模拟出成功社交网络的底层机制,我们引入加密货币的概念和原理。



社交网络与 ICO

Social Networks as ICO's

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为什么说一个新的社交网络和 ICO 很像?


1. 每个社交网络都会发布一种新的社交资本。


2. 你必须出示工作证明 (POW) 才能获得 token。


3. 随着时间推移,每个社交网络上挖 token 将变得越来越难。


4. 许多人都看不懂、不愿看社交网络和加密货币。


1、4 不必解释。重点解释一下 2、3:


所有社交网络都需要你付出一些什么才能获得社交资本:


比如 Facebook/微信朋友圈,你需要更新好玩的状态;


Instagram,需要更新有趣的照片;


Vine/抖音/快手,需要更新有意思的短视频。


类似的,Quora、Reddit 和 Twitch,知乎、微博和即刻,你完全可以从这些社交网络的机制逆向反推出它们所需要的工作证明。

(关于社交资本还有一点,你可能会抱怨自己的动态比明星的更好、更有趣,但没有获得相同程度的反向,这很正常。因为社交资本是可以跨平台迁移的,存在先天性的社交资本,对应到 token 上也有预挖矿机制。)

如果你足够早地加入某个社交网络,你就会知道,获取社交资本(粉丝数、点赞量等)就比其他人更容易。 比如 Twitter、微博、知乎、即刻,它们的早期用户有天然优势积累了一大批粉丝,而这仅仅可能是因为他们入驻得足够早。

而随着越来越多的人加入同一个网络,必定会发生社交资本的抢夺。每个人都对游戏规则更熟悉了,因此竞争也会更加激烈。




为什么工作证明(POW)很重要

Why Proof of Work Matters

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与加密货币一样,如果某个平台的社交资本的获得太过简单,那它没有任何价值。价值与稀缺性有关, 社交网络的稀缺性源于工作证明。

还记得我们说的第一个原则吗?人是寻求地位的猴子。而地位本身是相对的,如果每个人都可以达到某个地位,那事实上没人真正有「地位」。

像 Musical.ly、抖音、快手这样的短视频平台,多数人想获得粉丝和地位很不容易 (因为发布一条有趣的视频比较难) ,所以他们一开始不用。但对于另一些人 (比如早期的青少年、专业 MCN 机构) 相对划算,因此他们蜂拥而至。

这是我们的第二个原则, 人们会寻找最有效的方式来积累最多的社交资本。

举个反例,为什么有的工具性产品没法顺利过渡到社交网络?

Prisma,一个照片滤镜工具,刚发布时大受欢迎,一键将你的照片变成艺术画,操作非常简单流畅。

但问题恰恰出在它过于简洁流畅了。


由于任何一张照片都可以通过点击一下按钮变成一幅好看的艺术作品,因此没有任何一张能够真正脱颖而出。它缺乏一种赋予用户真正有价值的社交资产的机制/能力。

相比之下,尽管 Instagram 早期也是滤镜工具,但它能带来的改进较为有限。真正被认可的照片仍然得靠摄影师的构图技巧和主题选择, 因为难,需要工作证明,所以诞生出来的社交资本能够被认可、值得被追求。

这当然不是社交网络成功的唯一原因。如前所述,实际效用和娱乐性也可以带来社交网络。但是引入社交资本这个概念,有助于我们解释为什么一些看似毫无意义、价值、效用的社交网络的成功。



Facebook 的原始工作证明

Facebook's Original Proof of Work

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Facebook 直到成为那个 Facebook 才真正被大家记住。但它早期是如何打败 MySpace的?要知道,刚开始这里也不过只有文字状态的更新,和竞品差别不大。



事实上它早期真正的原始工作证明极为有名:你必须是哈佛的学生。通过使用校园邮箱注册, Facebook 成为了一个事实上的「精英过滤器」。

后来的推广过程中,它首先瞄准了常春藤盟校,然后看上了大学用户,Facebook 始终保持在一个狭窄的年龄层和基于受教育程度的排他性,克制地扩张。



社交资本的投资回报率

Social Capital ROI

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如果一个人在平台上发布了有趣内容,他们获得喜欢、评论、关注者的速度会有多快?这关乎用户需要在多长时间内理解平台规则,以及适应规则。

举个例子,年轻人使用社交媒体的频率最高,也对投资回报率最敏感。美国的年轻人往往不喜欢 Twitter,更喜欢 Instagram。

并不是说 Twitter 上不容易红,每隔一段时间都有出现超过 10000 喜欢或转推的推文 (或许 Twitter 可以尝试把这些内容集合起来做成纸质产品以弥补其变现能力) 。但这并不常见,大多数推文根本没有人看到过。



相对来讲,Instagram 之所以是年轻人偏好的社交战场,是因为尽管没有任何转发选项,但 Ins 允许几乎无限制的标签,这有利于后续的分发,自然能够让年轻用户感知到其投资回报率是足够高的。

(对于投资人、社交产品经理来讲,总是在不同的社交网络上用各种测试账户发布一些代表性的内容,跟踪其社交资本回报率和流动性,应该是蛮有意思的事。)

关于提升社交资本的投资回报,还有一点尤为关键: 该社交网络的功能是否足够有利于增加内容的传播范围。







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