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为什么药企做了那么多的app和微信号都无人问津?

医药云端工作室  · 公众号  · 药品  · 2017-06-02 21:48

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超过千家的药企针对不同的科室,疾病与目标医生制作了数万个微信号和app,想要进行互联网+的变革。


无论是自建还是外包,包括营销推广,这些药企共投入了数以十亿计的现金和资源,然而却并没有出现他们之前所想象的美好结果。


一个非常可见的现实就是,很多药企自己的员工就已经数千乃至上万了,但是经常微信号发出来的文章只有几百的阅读,app上基本没有用户。

既然效果如此不好,为什么药企还是要去做这件事情呢?

1. 首先互联网特别是移动互联网的大潮席卷而来,这四五年间所有人的行为都发生了巨大的改变。

数年之前总有医药公司的人质疑,医生那么忙,哪有时间看手机?现在再没有人这么问了,因为即使是高强度工作的外科医生,手术间歇的五分钟都会掏出手机看一眼。因为医生关注点,资讯与知识的获得方式,也已经极大地改变了。

这样风暴袭来的同时,无论药企本身是愿意还是不愿意,都不得不进行互联网+的营销方式变革。

2. 拥抱移动互联网肯定是要做的,但是要控制在自己手上——这是药企多年以来的中心化管控和组织运营方式所决定的思维理念。

当然,与第三方也不是不能合作,但是最核心最重要的大量的所谓资源是不是应该沉淀在自己的平台上呢?无论好坏至少都是肉烂在锅里。

虽然领导层拍板决定去拥抱互联网+,但是事实上多数的决策者对具体执行和运营是不懂的。下属的执行在药企可以是非常简单粗暴的KPI考核,或者是结果导向型。


于是中间就会层层转包,粗制滥造、刷数据等情况也就随之出现,欺上瞒下或者放任自流都是比较常见的情况。

那么药企为什么非常难做好自己的微信号和app呢?

原因有很多,我们来尝试总结部分。

1、 药企过高地估计了自己的资源价值,特别是线下资源。每次我们与药企谈的时候,包括国内的大中小药企,他们都言必称自己有多少医药代表或者代理商,能影响多少万的医生,似乎推广运营对他们来说是易如反掌的事情。







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