国新办举行新闻发布会 介绍提振消费有关情况

主要观点总结

嵇小灵，市场监管总局市场稽查专员，就国家优化消费环境的考虑进行阐述。提及《优化消费环境三年行动方案（2025-2027年）》的核心目标及具体举措。强调释放市场活力、严格监管执法、提升消费维权效能的重要性。并表示市场监管部门将与社会各方共同努力，优化消费环境。

关键观点总结

关键观点1: 《优化消费环境三年行动方案》的核心目标

构建‘优化消费环境—提振消费信心—扩大消费需求’的良性循环，全力营造安全可靠、让人放心的消费环境。

关键观点2: 释放市场活力的举措

通过标准引领、信用激励、金融赋能等措施，引导经营者自主承诺、诚信经营，参与放心消费承诺活动。

关键观点3: 严格监管执法的行动

针对市场顽疾开展专项整治行动，强化对缺陷产品召回的监管力度，让市场更加安全有序、规范运行。

关键观点4: 提升消费维权效能的措施

全面升级12315平台，推广消费纠纷在线解决机制，拓展基层消费维权服务网络，实现消费维权“零距离”“高效率”。

关键观点5: 优化消费环境的共同努力

市场监管部门将积极推动部门协同、企业合规、行业自律、媒体监督以及广大消费者参与，与各方携手共进、共建共享放心的消费环境。

正文

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嵇小灵（徐想 摄）

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