提升你的公开社交能力

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个人经验是假如你知道对方的微信、微博、豆瓣、知乎之类的帐户，只要快速翻阅一下，就能发现很多对方的具体情况，在沟通时提到的细节越多，比如姓名、是否成家有孩子、个人爱好、公司、电影、书籍和相关的事情等等，你就越能让对方感觉你是他们中的一员。

可以通过WIIFM（What's In It For Me　这关我什么事）表格来找出问题所在：

多想想沟通的障碍在哪，我能提供给对方什么帮助或好处。

• 我会分析对方的工作状态

• 他们究竟关心哪些问题

• 他们眼前面临着哪些机遇等等

这样我就可以：

①更清楚自己需要了解哪些情况，如何选择自己的提问方式；

②明确自己应该在谈话中通过哪些关键信息来推动对方采取行动。我还需要琢磨一下我的建议究竟对他们多大意义，能够在多大程度上帮助他们实现自己的目标。

——帕特利西亚• 韦斯特（Patreicia West） 咨询师

根据大脑的记忆特点来组织语言

清晰表达的原则：

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