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激战下沉市场:聚划算和京东、拼多多的不同

零售老板高参  · 公众号  · 电商  · 2019-08-20 23:53

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下沉市场、新客拓展,成为2019年电商和零售平台最为重视的业务。阿里之外的另外两家主要电商平台京东和拼多多,新客拓展成果同样不斐,京东今年Q2财报公布了1080万新增活跃用户,拼多多今年Q1财季公布的数据为同比新增2500万用户。


京东今年上半年在下沉市场的业务布局迅猛且多样,不过充当新用户抓手的业务还是以京东拼购为主。因此,阿里、京东、拼多多三家在下沉市场争取新用户的较量,其实是聚划算、京东拼购、拼多多三者之间的直面较量。


相比拼多多需要尽快解决减亏增盈来说,阿里和京东更在乎新用户的净增规模和比例。这是新公司和业务成熟的大平台之间,彼此阶段发展目标不同的有所侧重。


阿里拥有中国目前最广泛的7.55亿在线电商用户,下沉在阿里的定义要具体理解为“下沉中的下沉”,即中国毛细血管最深入的地方。第一个是还没有互联网化的真正纯新的下沉用户,就是那些可能连今日头条、抖音、UC浏览器都没怎么用过的县乡人群;第二个是在阿里体系里“沉睡”的用户,过去一年未曾购物并可能流向到其他平台的人群;第三个是主要城市人群当中,那些从事着体力型工作的基层人群。


图为聚划算99划算节的启动仪式现场


因此,下沉市场的策略,拼多多定位的主营战场的常规战役。阿里和京东则是目标精准的新用户拓展、用户数据沉淀的特种作战。


就像阿里重新定位了聚划算了业务属性和地位,京东也重新升级了和微信的合作权重。京东希望通过接入 “微信-发现-购物”对接社交流量,打造一个专门针对微信的全新生态。采用低扣点的方式,吸引更多商家和丰富商品,满足下沉市场消费者的需求。


从这点来看,阿里和京东在下沉市场这个新战场,其目标精准度和低价策略类似,只是手段各有不同。阿里更看重在淘系多流量入口,以及海量商家资源之上,架构起对下沉市场新用户的 “拉新+下单+沉淀”的一体化动作。


或者说,聚划算是阿里新用户拓展的第一抓手,价格力则是聚划算拓展新用户的第一抓手。整个聚划算今年重新定位的业务核心,都是围绕着 “价格力”这三个字展开的。


价格力,就是参与到聚划算的商家,无论是淘宝商家,还是天猫品牌商,或者是品牌工厂供应商。只有满足聚划算给到的价格要求,才能打上聚划算的标签。


然后,这些打了标签的商品详情页,才会陆续出现在手机淘宝APP首页的“聚划算”入口、支付宝APP首页“每日必抢”入口、“每日红包、今日爆款、天天特卖”等所有超级流量入口。作为整个淘系拉新下沉用户的多入口抓,形成“低价品牌心智+低价商品池”的双轮驱动力。


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聚划算的下沉模式闭环







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