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只来了日本进行两次保守治疗后,用他自己的话来说就是,现在已能健步如飞了。
他在接受采访时对记者说,在日本接受治疗最大的感触就是日本医生的负责、认真、公道和人性化服务。其实,这也是包括长期旅日的我们在内的所有接受过日本医院治疗和服务的人共同的感受,可谓是诚不虚也。
二、日本准备了专门针对海外游客就医的便利措施
随着赴日体检旅游热的兴起,国人在日本享受精密体检一流服务的同时,也了解到了日本的健康保险体系,知道了只要拿到日本的再留资格就可享受到加入国民健康保险的权利,换言之,也就是等于拿到了看病可以享受70%治疗费由政府买单的贴心保险。
这个厉害了,因为自家事自家知,国人在国内看病之难是毋须赘言的,而一旦有了日本的国民健康保险,就可以到日本接受治疗。不用操心要不要给医生红包;不用担心会被用到假药;不用担心被支付高额医疗费;也不用担心看医生护士脸色。这些好处,据说居然还成为了国人在日购置房产的一大理由,其实,买地置产的醉翁之意很多人就是为了拿到日本的国民健康保险。
尝到了甜头的日本政府近日又出台了针对非本国以外的患者看病的措施,进一步扩大和改善外国人在日本的就医环境和就医质量,比如推出了翻译人才培养课程,通过对医生进行翻译培训,让医师团队掌握一些外语以便于更好的与患者沟通。再比如针对不同国家的患者制作多语言的说明材料,以便让各国患者在看病时也都能读懂说明资料等等。
2017年3日,日本国家旅游局推出了针对外国游客的医疗服务网站,涵盖了遍布日本的900多家医院和医疗机构,有简繁中文、韩文、英语版。
外国来的患者,很难在来到日本后先通过诊所获得第一诊意见。针对这点,日本政府采取了由政府部门牵头,与海外的出国看病中介服务机构开展深度合作使得流程优化的方式来解决这一问题,也就是把在中国国内的治疗作为第一诊意见,让患者在来日后顺利直接进入到大型综合医院就诊。
三、人人看得起病的全民医保
让我们从医保来看日本的医疗体制。日本施行的是全民医保,这个全民医保指的是在日本居住的居民(包括外国人在内)都享有加入国民健康保险的权利。加入了国民健康保险的人在去医院看病时,只需自己负担三成的医药费,其余七成都由政府来买单。至于个人需缴纳的国民健康保险费一般为每月3400日元左右(约合人民币200元),大约为日本工薪阶层每天三分之一的工资,可以说,国民健康保险费对于普通日本人来说本就不算高了。
但还并非止于此,如果是公司正式社员的话,那按要求必须加入公司的社会保险,公司的社会保险一般包括厚生年金(养老保险)、雇佣保险、介护保险和健康保险等。而加入了公司的健康保险,公司就也会为被保险者付一部分健康保险费,也就是说,在发生医疗费用时,公司也要为被保险者承担一部分费用。如此,公司正式员工去看病时实际只需负担整个医疗费的十分之一就够了,其余的十分之九是由政府和公司给买单的。
此外,为了尽可能让更多的人得到相应的医疗保障,政府还针对家庭主妇和留学生等低收入者实施减免健保费政策,这类群体所交的健保费就更低了,每月只需缴纳1300日元(约合人民币75元)左右。在此基础上,如果是单亲家庭而父亲或母亲的收入又在国民平均收入值以下的话,大人和孩子还都能享受到看病完全由政府买单的免费医疗服务。所以说,在日本是人人都能放心的看得起病的。
四、耐心细致的服务
那么,在日本医院看病大致的流程又是怎样的呢?在看病的过程中又能享受到什么样的人性化服务呢?