专栏名称: 美业观察
美业CEO读物。北京知美旗下美业产业新媒体&研究机构,专注发掘最先进的美业实战案例,深度解读消费升级&产业升级下的创新商业实践。包括生活美业(美容美发美甲美睫美体等)和医疗美容(整形微整抗衰等)
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美甲仅是美业金字塔塔基?成都蜜丝卡伦“全美丽中心”势在必得

美业观察  · 公众号  ·  · 2017-07-21 09:18

正文

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而关于 “为什么是美甲?” 陈曦表示,“ 蜜丝卡伦的目标是美业,美甲是切口。这几年美甲市场蓬勃发展,但全国性的美甲品牌并不多,这对我们来说是一个机会。当美甲的会员累积到足够多,依托高粘性的会员就可以再开发美业产业链上的其他业务版块。


扩张标准化建设:闯入者的“速度与激情”


2015年下半年,蜜丝卡伦拿到近千万人民币天使轮融资,借助资本的力量,开始了围绕美业产业链的布局。

高学历团队:国际化视野 标准化管理


蜜丝卡伦的高管团队的成员标签,有海归、硕士、高考省状元等,且多为80/90后。 充满国际视野的团队,进行的创新表现在:打造一对一的独立美甲工位、引进美甲打印机和美甲印章、定期推送紧跟欧美的时尚美甲趋势和美业的新科技等。

此外, 蜜丝卡伦目前已设置有6大标准化管理流程 ,分为:7大标准接待流程、美甲13大步骤、美睫17大步骤、客户回访4大流程、护理5大标准流程、美容护肤回访7大标准流程。


以美甲美睫回访流程为例:做完当日的注意事项提示—离店后第3天回访(是否有脱落)—7天以后第二次回访(询问个人护理情况,提醒返店修补)—28天第三次回访(卸除提示)。


精准用户画像:注重品质的80、90后


蜜丝卡伦的 目标消费者 定位,是 追求品质生活、喜欢时尚生活方式且有消费实力的80、90后。

因此,在选址策略上, 蜜丝卡伦遵循高端购物中心(主)+高端社区(辅)的选址逻辑。其中,购物中心店选择年轻人喜欢消费的电影院、餐饮楼层等体验式业态的楼层。 根据年轻化的客群定位,蜜丝卡伦的美甲店面积均在60-130平米,保证空间分配更为合理,体验感更优。


此外,蜜丝卡伦还设置了 闺蜜间、户外美甲花园 等符合年轻女孩“口味”的空间规划。在风格呈现上,蜜丝卡伦在设计上大量植入年轻女孩喜欢的时尚元素,保证门店有视觉记忆点和推广亮点。


蜜丝卡伦部分门店照

在产品策略上, 蜜丝卡伦主打全球一线品牌,包括美国的CND、Gelaze、Artistic,韩国的Gellyfit等。按照门店选址的不同,对每个门店实行不同价位的甲油胶配置。而SPA产品则主打LCN、美国奢华护理品牌GENA;目前美甲方面,客单价300-500元。







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