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企业服务2020:出组合拳、发力大客户、卡位新To B公司 |捕手志

捕手志  · 公众号  · 科技投资  · 2020-01-02 22:30

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」的速度。投资机构在资本投入和陪伴周期上始终要有预期,创业者要找到足够耐心的资金,比如我们的基金设定都是10年周期。


2、 资本不能盲目做推手 。企业服务天然就是缓慢增长的,资本始终要关注企业怎么阶段性造血活下去。


三、给创业公司的建议


1、 创业公司要选择客户,聚焦才能生存 。创业公司不一定要做全天下的生意,但要把现在能满足的客户做好,创造独有的差异化,构建细分行业影响力。到下个阶段,原本不愿配合的客户就会慢慢接受。中国客户要历经这个过程。巨头可以慢慢磨,但创业公司只有有限的人力和有限的资金。


2、 最终创业公司的核心是要有稳定的技术 。技术意味着差异化、可长期服务和LTV(生命周期总价值),拥有稳定的技术才能切入客户的核心系统和流程。


3、 创业者要关注不断变化的竞争环境 。在企业服务市场,不仅要看到来自互联网巨头的竞争,还要更理性地认知来自更广阔市场的竞争。比如国企、央企、大型民营企业、外企等其他更具备产品力、服务力的甲方。


| 晨兴资本执行董事刘凯


过去的2019年,难得一见的在To B领域看到一些小风口,市场的热点从上半年的RPA,轮动到下半年的低代码,行业内的不少头部公司更是实现了堪比消费互联网领域的营收/估值比。不过,我并不试图预测2020年市场会有什么小热点,对于真正有耐心且愿意收获巨大回报的VC来说,thinking long term才是最有效的投资方法。


回到长期,我依然坚定的看好以下几个趋势, 而2020年会是第一批公司由量变到质变,且收获到商业果实的元年


1、继续全面拥抱公有云(All in Cloud):


公有云始于AWS,北美市场虽然现在依旧是全球最大公有云市场,但中国却是全球增速最快的市场。在几大科技巨头及政府的推动下,中国企业迁移上云的速度前所未有的迅猛,这也创造了企业服务领域最大的基础设施。和电力行业的发展规律类似,强大的基础设施需要海量的用户使用量和场景作为支撑,同时也孕育了大量的技术桟类创业机会。


随着多家国内公有云公司在2020年登陆资本市场,我们相信商业闭环已经达到足够的成熟度,我们会看到更多的云商业模式的公司涌现。


2、基础软件及技术领域的持续云原生化(Cloudnative first):


我们相信随着云作为商业模式的成熟,在技术的实现方式层面,相应的也会带来巨大改变: 云原生将成为最主要的技术架构 未来的基础技术提供商,无论交付方式是私有云、公有云还是本地部署,如果不能将自己的技术底座升级为云原生兼容,都将面临很大的增长挑战,同时也很难利用技术红利


3、相信社区及开源的力量(In OpenSource & Community we believe):


技术的进化是以堆栈模式迭代的,开放、共生、互联、分工协作是核心要素,很难想象一个完全封闭的生态能够持续进化。这不仅是我们在消费互联网领域的核心投资逻辑,也是企业服务领域投资的主要假设。正因为如此,我们从一开始就相信技术社区及开源的价值是巨大的。一个拥有数千万科技从业人群的国家,开放协作也必将是完全本地化的。


进入2020年,我们会看到越来越多的技术公司完全拥抱开源社区,将开源作为核心的Go to Market策略和交付方式。


4、机器学习和云并列成为To B行业的两大基础设施(Machine Learning not as-a-service but also as-a-business model):


机器学习和AI毫无疑问是近几年的热点,有大量公司涌现。 不过我们认为在2020年之前,大部分诞生的机器学习公司都处在1.0阶段,2020年会是机器学习领域创业2.0阶段的开始。 两个阶段最大的差别在于,1.0阶段的公司与云的结合非常薄弱,算法的领先无法转换为市场的领先。 而2.0阶段的公司会全面拥抱云化,技术的领先也意味着极高的市场拓展能力 。我们将看到将这两点结合得非常好的公司诞生,也将见证指数级别增长的出现。


5、平台化(PaaS化)是SaaS及应用领域公司的唯一增长驱动(Literally, a platform company in To B sector was a PaaS company):


SaaS公司出现的时代特征是为了更敏捷、快速应对业务及管理变化,同时也意味着更好的技术能力赋能。因此我们看到在欧美SaaS行业的龙头企业,很早就有了自己的技术平台,这也是软件公司能够做成平台级业务的关键。


同样的,中国的软件及SaaS行业也走到了一个拐点,大量的企业管理人员已经从过去的人口红利思维中走出,从向管理要效能,走到向科技要效能,这也孕育了大量的数字化转型的机会。 SaaS企业如何从管理优先的定位,结合科技优先的定位,将是能否持续增长的关键


6、中国独特的产业互联网特征,结合软件及技术生态,会孕育全球独一无二的企业服务公司(All in China):


中国作为制造业大国,在很多行业拥有成熟的端到端的产业链条, 如何帮助这些产业从规模和资金密集型,转型到线上化及科技密集型,将是产业互联网的主要机会。我们高度看好中国的存量产业市场,这里将会有大量本土化的科技巨头公司诞生


最后从资本市场的角度来看, 2020年我们将看到更多的并购发生,并购将会是科技创业的主要退出方式 。消费互联网同企业服务的结合,会在中国创造出一些独特的机会。


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