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不得不为关税政策付出代价的消费者、企业和购物平台,如今都暂时地松了一口气。
5月17日,上海南京路步行街上的游客。本文图/视觉中国
“China Shopping”
的国际好感度
在关税拉锯引发的社交媒体讨论中,“中国制造”在全球各产业链中的重要性,反而受到了更多积极关注。
4月29日,妮可对中国网友分享称:“谢谢中国!我家里几乎所有的东西都是中国制造的,除了沐浴用品由加拿大制造。说实话,我不知道房子里是否有美国制造的东西。”她晒出了一个自己很喜欢使用的粉色机械键盘,评论区里很快有中国网友也晒出同款键盘,大家都觉得“很有趣”。
妮可向《中国新闻周刊》分享了自己从杂货店里买到的笔记本、狐狸形状的陶瓷杯和笔架,都是她很喜欢的物品,均生产自中国。她也热衷于为自己的花园投资,“我购买的一种灌溉工具、藤架、可伸缩软管都来自中国”。
谈及中国商品,海外消费者除了会提到“物美价廉”的传统印象,也流露出对品牌的好感。
贝卡(Beka)表示,自己经常光顾Shein、Temu等网站,并在亚马逊和实体店购买中国商品。“最近我想尽可能地把线上购物转移到中国平台上。不仅是希望购买这些商品能为我省钱,更主要的动力是,我希望关税政策不要摧毁这些商品,我要支持它。”
她最终选择了淘宝,重点购买护肤品、化妆品、假发、服装和家居用品,还有不受出口影响的非易腐食品。在网友的帮助下,她已经会识别哪些是机器刷的购物评论,辨别出优质的商家。
物流阻碍和关税成本动态影响着购买中国商品的难度,有跨国出行需要的消费者,尤其是海外华人和留学生不得不开始思考,怎样能带着更多中国商品离境。
4月下旬,陈诗伊在飞往加拿大时托运了两箱行李,只有半个箱子是个人的生活用品,其余空间则放满了她的海外亲友在国内平台网购的商品,如化妆品、衣服、美甲工具,以及各种家居用品,还有在加拿大境内有高溢价的国产烟酒。与她同行的朋友,也为孩子“反向代购”了许多家电和生活用品,“囤点物美价廉的国货,总让老母亲心里安稳”。
她表示,尤其是在海外的年轻华人,早已习惯了从国内电商平台网购,再通过集运寄到海外。“衣服和美妆方面,国货款式紧跟时尚,社交媒体的种草效果也很强。家居用品国内的选择也更多,厨具也更符合制作中餐的需求。”
其中也可能产生出一些小小“商机”。有许多美国留学生发帖晒出自己近期的国际航班,表示仍有托运额度可以代买或代收商品,“人肉”带到当地后依据商品重量收取费用。不过,采取这一方式需符合海关要求,若存在被罚没、损坏或被征收税费等特殊情况的风险,则需买主承担。
入境游也可能成为囤中国货的“战场”。例如,在社交媒体平台,马来西亚的视频博主出现了一阵“拆快递热潮”,纷纷分享了自己在中国旅行期间网购买到的商品。由于免去了运费和销售服务税,商品将更加便宜,博主们表示实现了“网购自由”。有马来西亚旅客告诉《中国新闻周刊》,自己尤其喜欢购买美瞳,由于当地的美瞳价格很贵,花色选择不多,她来中国购物会囤半年或一年的量。
无论是出于省钱目的,还是对中国品牌的认可,海外消费者对国货的购买意愿并未因关税减弱,反而显示出韧性,“China Shopping”的国际好感度和影响力,也愈发显著。
从中国游转化成中国购
贝卡告诉《中国新闻周刊》,她近期一直在浏览各个网站并比较价格,填满购物车。她也在这段时间收获了跨国友谊,与一名中国北方城市的网友持续性地互相交换零食、书本、徽章、饰品等礼物。她还透露,自己正在学习中文和攒钱,计划来中国旅游。
随着240小时过境免签、区域性入境免签等一系列免签政策持续优化,如何将“China Travel(中国游)”转化为更多“China Shopping”,成为各个城市、商场和品牌的新课题。
据文化和旅游部数据中心客流大数据监测,五一假期共迎来177.5万次入境游客;携程数据显示,上海、深圳、义乌入境游订单同比分别增长138%、188%和60%。据国家移民局数据,一季度全国各口岸入境外国人921.5万人次,同比增长40.2%。
上海导游、小红书博主“上海随意游”对《中国新闻周刊》表示,今年的订单增长主要来自“一带一路”沿线的亚非拉国家,来自北美和西欧国家的商务团旅客有所下降。偏好购物的游客集中在东亚、东南亚国家,对于景点游览和讲解的要求没有那么高,“许多东南亚游客会提出要去泡泡玛特购物,非洲等其他发展中国家的游客会提出要去品牌服饰、鞋类的门店购物”。
为进一步加大“China Shopping”的吸引力,2025年4月27日,商务部等六部门联合发布《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》,将起退点从500元下调至200元、现金退税限额从1万元提高至2万元,并简化退税流程。
中国旅游研究院入境旅游研究主管刘祥艳博士对《中国新闻周刊》解释,离境退税政策是面向入境游客购物的“促销”,离境退税起退点的下调,将刺激中小额消费增加,带动特产、文创等品类的消费。
免税商场和门店的覆盖范围正在不断扩大,以北京为例,商场宣传手册里的“北京离境退税商店电子地图”显示,北京当前已有829家施行离境退税的门店。今年一季度,首都机场和大兴机场的离境退税申请总金额约2.4亿元,同比分别增长1.22倍和81.6%。
生活在美国加利福尼亚州的安迪(Andy)在4月19日体验到了这一福利。他表示,自己在杭州的一家奥特莱斯商场购买了折后的品牌行李箱,又被引导至商场的客服中心开具发票,“11%的退税率很优惠”。他向网友们介绍了退税流程,并且当起了导购,“美国东西太贵,如果你需要东西从中国带到美国,请告诉我”。他告诉《中国新闻周刊》,计划6月中下旬再来中国旅行。
上述上海导游表示,美国商务团的来华人数虽然较少,但购物对他们来说也有吸引力。“极少数提前做好功课的美国游客,会专程来中国购买奢侈品包、大牌珠宝等,他们在比价后发现,加上离境退税政策的优惠后,价格可以比当地便宜至少10%以上。”
泰迪刚从中国出差回来,他表示:“如果早一点知道有这个政策就好了。没听到别人介绍,也不清楚退税流程,否则会认真考虑。”
“许多商场门店的柜台都没有显著的‘tax refund(退税)’标志,需要询问才会有答复。办理离境退税的手续也偏复杂,大商场离境退税柜台只开一个窗口,办理的等候时间较长;在机场,需要先将未开封物件带到海关退税处查验再去托运,流程对于购买大件物品托运的游客相对烦琐。”上述上海导游说。
宣传推广、流程优化是当前离境退税政策执行面临的主要挑战。深圳万象城告诉《中国新闻周刊》,为扩大宣传,商场设置了智能导示屏滚动播放中英双语退税指南,也设立线下服务台指引、店铺立牌宣传、退税双语折页等;并积极推行境外会员招募。
在流程优化方面,4月27日,深圳市推行了离境退税“一单一包”便利化模式试点,海关在查验密封袋完整性后就能按规定予以验放,提高旅客出境效率。