主要观点总结
本文主要讨论了大厂专家整顿县城职场的现象,通过讲述一个县城豪华酒店员工的经历,反映了县城职场面临的困境和企业转型的难题。文章指出,大厂专家的引入带来了系统化、流程化作业,人才晋升培养体系的改造等,但同时也存在很多问题,如形式主义、低效的审批流程、绩效压力等。
关键观点总结
关键观点1: 大厂专家整顿县城职场的现象
大厂专家带来的系统化、流程化作业,改造人才晋升培养体系等,旨在帮助企业转型和提升效率。然而,在实际操作中,往往存在很多问题,如形式主义、低效的审批流程、绩效压力等。
关键观点2: 县城职场面临的困境
县城职场面临人员流动大、标准化与本土文化冲突、制度执行难等问题。员工感到压力大,效率低下,甚至有些员工被卡住,无法发挥个人才能。
关键观点3: 企业转型的难题
传统企业在转型过程中面临诸多难题,如人才有限、老板对新鲜事物不专业、招不到人、留不住人等。老板们高价请专家来整顿职场,但效果并不理想,往往留下烂摊子。
正文
李哥不听解释,反复强调上次结算能那么快,这次不行肯定是我的问题,我才告诉他黄经理离职的实情:人家是实在受不了公司内耗拖沓才辞职的。你的中秋节装饰钱也是她垫的,快过年离职时公司才给她走了报销,又算了她工作没满一年扣除了两套西服钱,一进一出,贴了钱才出来。
“3000块钱‘巨款’我不可敢垫,唯一能做的就是给你催了。”怕他不信,我还把电脑掰过来让他看OA,他不看,大手一挥就要一句话,什么时候能给我付钱?这么大酒店3000块钱拖了两个月,传出去不嫌丢人的。我说过了法务就是总经理,总经理好说话,也信任我,我能催。总经理批了之后就是财务总监付款,她是我前同事,我们关系还可以,能私下催。好说歹说,总算把人哄走了。而我的报销历险记才刚刚开始——
资金计划每个月25号前要提交下个月的,每个周五前要提交下周的,出纳周五原则上不付款,周一没准备好不付款,只有抓紧在周二、三、四这三天走完合同付款流程才行。如果走完流程已经周五,计划不能延用,只能再提再付款。
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引入OA办公系统后,报销流程越发繁琐。图 / 视觉中国
先走线下流程,每个领导签完字再走线上。审批附件里必须打包每一个签字的扫描件,并按照格式要求写清楚,稍微有点差池单子就退回,扣5分绩效。这还不算完,走合同付款要把合作商添加到供应商库,上传人家身份证、营业执照,供应商新增又需要新建流程,每个后面跟着一串审批人……
这些可不是刁难,都是制度的象征。等3000块钱付完,五一已经过了。我满怀歉意给李哥打电话,实在不好意思啊,咱这公司确实麻烦。对方体谅着说没事没事能理解,大公司嘛,都正规。只是再找他布置开业庆典时,人家婉拒了。
按理说,在本地我们公司算是首屈一指的大企业,员工数千人,老板产业遍布能源、地产、商业、零售等各领域。走在县城里随处可见公司的logo,不夸张地说,我们公司担当得起“城市运营商”这个称号,也是很多像我这样没在体制内的人,寻求一份比较安稳体面工作的理想去处。但只要你一进来上班,就会陷入无尽的徒劳苦役当中。
去年中秋节,我们和厨房想做个答谢午宴,光买月饼模具就等到肝肠寸断。集团想靠集采降低成本,联合成立了招采中心,所有要买的东西必须填报零星采购清单,合同内采购清单,里面从东西到型号到产品链接、图片等都需要按照规定统一填好,弄完之后提交给采购,采购会召开每月一度的招采大会,会上领导都得亲自过目,同意之后采购才汇总资料,去找财务借钱,下单、到货、贴票还钱。
眼看着单子提交了一个月还没动静,厨房实在等不急,自己花了10块钱在网上下单,模具隔天就送过来了。这是我第一次感受到这公司有点“不太一样”,也以自己不是经营部门为由自我安慰,反正我们用的东西少,不买就行了。
但我分内的事情,也开始被一些琐事绊住脚步。我本身以做营销和内容见长,来了以为万丈高楼平地起,大有施展空间,结果天天因为一张打印纸跑上跑下。申领任何东西,都要填写办公用品需求单,还不是随叫随有,每月只能领一次,过期不候。在这之前着急用只能问别人借,人家也不情不愿的,“这种易耗品都算我们部门成本支出呢”,所以打印机陷入“囚徒困境”,纸盒里永远空空如也,谁也别想占谁便宜。
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因为一张打印纸,打工人开始和打印机斗智斗勇。图 / 《一路朝阳》
最让我抓狂的一次,仅仅7毛钱整整折腾了半个月。事情简单到一句话能说完:公众号年审,需要一笔小额汇款打给腾讯,金额0.72元。找财务,财务说你上个月没有提这0.72元的资金计划我没法付钱。让走发票报销流程。没付钱人家怎么给你开票。不开票我怎么给对方付钱。一向好脾气的我也忍不住发火和财务吵了起来。吵到最后各退一步,让我拿表写个欠票单,领导签字后补票。
紧接着又是那一套上OA、新增供应商、付款审批的流程。一顿操作下来又是一个礼拜。幸亏腾讯公司提供了一个月的有效期,终于赶在deadline之前,我们成功付款。我刚谢天谢地,财务打电话说,钱居然退回来了,“早知道能退回来,那天就直接给你付了,害得咱们折腾那么久”。
那一刻我在工位上苦笑,感觉这班上的像古希腊神话里永远推巨石上山又掉下去的西西弗斯一样无奈。生活如此荒诞,每天进行无意义的循环。