除了12315，还有一个电话可以投诉产品质量问题…

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支树平表示，中国的产品质量状况有喜有忧。质量有很大的进步，但也有不小的差距。主要有以下4个特点：

①“稳”。 质量（合格率）稳定在了90%的台阶以上，2016年达到91.6%。

② “进”。 现在一些重要产品质量都有明显进步。大家关心的电商产品质量去年也提升了11个百分点。

③ “有喜”。 我国有大量的产品走出国外，尤其是高铁、核电， 中国制造应该说是行销全球，这本身说明就有质量的支撑。

④“有忧”。 目前我国质量总体水平不够高。首先是产品质量总体水平（与发达国家相比）还有一定差距，部分产品档次还比较低。特别是中高端产品难以满足消费者需求，以至（出现）大家说的“海淘”、“海购”、消费外溢。另外一个问题， 就是品牌建设的差距比较大，现在许多产品是贴牌生产，全世界驰名的大品牌我们国家比较少。

如何部署“质量提升”行动？

• 假冒伪劣产品多的地方 可约谈当地负责人

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