正文
如何冷启动
一个产品在最初遇到的问题都是冷启动。冷启动在产品运营中指产品之初尚未形成完善的生态体系并能提供足够多可消费内容的情况下,从零导入第一批用户和制造内容的过程。大公司不存在这个问题,他们有最核心的渠道资源,较强的线上线下整合能力,掌握了海量的一手用户数据和接触渠道,对于缺钱缺人缺资源的中小型创业团队而言,冷启动就不那么容易了,去哪找这第一批吃螃蟹的人呢?
例子:Facebook起初是对常青藤大学的学生开放。知乎-严格的邀请和审核机制,李开复 徐小平 雷军等互联网大佬和一批投资圈 媒体圈的从业者成为它的种子用户,从根源上奠定了知乎的调性,也使它在圈内成为话题产品,一码难求。典型的a站,前期为了维持社区的健康生态,采用答题机制来拦截不够资深的动漫爱好者。
冷启动-内容营销
内容营销的三方面: 吸引流量 培养潜在用户 劝诱转化
培养潜在用户:消费行为学的经典认知模型(aidma)
attention 引起注意 interesting 产生兴趣 desire渴望
memory 留下印象 action 购买行为
消费者从最初接触新产品到最终完成转化平均需要
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次重复提醒。
这里面涉及到几个关键点:
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找准核心用户
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打造一台内容引擎,能够持续稳定的输出高质量内容
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撰写耸动的标题-25个标题ab测试哪条最合适
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标题技巧:不要在标题里透露全部内容 抛出疑问而不是总结陈词
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文章长度:3000-10000 人们更愿意分享字数较多的专业长文
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鼓励用户互动参与
如何更好的细化标题,标题的格式这里面有很多的门道,比如现在很多的营销大号 自媒体大号,还待自己再去深挖一下下。
跳跃思维的我插了一句:比起搜索内容用户更关注搜索排序 排名越靠前,优势越明显。所以更应该重视搜索引擎的优化,加权的算法。
激发用户活跃
Linkin的用户活跃度秘密:a/b test调研新注册用户愿意邀请的朋友数量,最终确定了
“4”这个魔法数字
。多一个人们不愿意去做,少一个也觉得懒得去做,这个数字对于想要激励用户成为传播者趣参与来说,数字值得被记住。
用户类型一半活跃一半沉默,50%的沉默用户应该如何刺激用户,linkin采用
声誉系统,让用户给好友贴上标签,默认根据评判次数降序排列,人是互利互惠的动物,因此一时间互贴标签蔚然成风,沉默的用户被动的变成了活跃者。