MIT波士顿发布联合报告 预计TMT行业将受AI影响最大

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报告从期望、现状、制约因素、管理层面临的挑战几个维度，对112个国家、21个行业的3000多名企业高管、管理人员、分析师和技术专家，进行了调研和采访，得出统计结论。

受访者高度认可AI对公司将会带来的积极作用。结果显示，受访者中有84%的公司认为，AI能为其带来竞争优势或者帮他们维持现有的优势；75%的公司认为AI能帮他们开拓新业务。

受访企业认为，目前AI所发挥的影响有限，但在5年内会发展成对企业的重量级要素。在各行业之中，TMT（即技术/传媒/通讯）从业者认为AI在5年内将对自己公司产品有很大影响的人最多。

多数受访组织都预计，AI将对IT、运营/制造、供应链管理和面向客户的活动（例如销售、市场营销、客服等）产生可观的影响。

然而，目前AI在行业中的实际应用处于初级阶段。报告显示，有22%的企业目前还完全没有应用AI，也不打算去用；32%的企业目前没有应用AI但计划将来用；23%的企业有一个或者多个AI试点项目；18%的企业在部分产品和流程中应用了AI；5%企业的产品和流程中大量应用了AI。

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