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众筹成功后,如何持续扩大品牌影响力?丨鲸犀百人谈Vol.37

雷峰网  · 公众号  · 科技媒体  · 2025-05-26 19:58

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· 鲸犀: 众筹是初创公司出海的捷径”,您如何看待这一观点?

唐甜甜: 众筹不一定是每个出海公司的捷径。如果你的公司真的适合做出海的话,那众筹绝对是出海的快车道和加速器。

为什么不是每个公司都适合做众筹出海?因为众筹非常挑项目、挑产品。你的产品需要有一定的独特性,市场上缺少这类产品,无论是在设计上还是用户痛点上,都有一些独特性。Indiegogo比较偏向硬件出海,尤其是3C产品。如果3C产品能做出一些亮点,那就比较适合众筹出海。众筹出海不仅对产品有一些特殊要求,对团队也会有一定考量,某种程度上我们看产品和VC看项目一样,不仅产品要好,团队也要优秀。

另外公司对产品出海或品牌出海需要有一定的执念和信心,也就是说团队是否对产品出海有供应链准备和能力。

雷峰网 · 鲸犀:您认为,成功出海众筹的中国硬件企业团队,通常具备哪些核心特质和能力?在团队组建和人才配置方面,给企业一些建议。
唐甜甜: 第一是用户洞察能力,肯定需要知道用户痛点,了解用户的生活习俗,才能做出好的产品;第二是需要有跨文化沟通的能力;第三是需要有产品研发能力,有了洞察,产品能不能做出来,这非常重要;第四需要有整合营销能力,虽然市面上有很多代运营公司帮助提升营销效率,但自己的营销能力也很重要。
雷峰网 · 鲸犀:不同的众筹平台之间都有哪些区别?不同地区的消费者在对硬件产品的需求、消费习惯和众筹参与度上,各有怎样的特点?

唐甜甜: 可能需要先讲一下众筹的历史,众筹最初源于美国很多人喜欢在自家车库里做一些好玩新奇的东西,可能只是一个idea或者一张图纸,就能去众筹一个项目。随着众筹商业化发展到今天,现在的众筹不光是产品上线,更多需要前期投放以及整合营销,我们所看到众筹金额比较大的数字,不可能只吃站内流量,上线之前也需要一些投流的动作。包括Facebook、Google邮箱,以及KOL、KOC的测评,才能最终达到众筹目标金额。

众筹的时间一般不能超过60天,因此前期准备时间至少1个月到1.5个月,在这个时间段需要准备营销素材、视频,深耕整合营销。

不同众筹平台各自主打和擅长的类目可能不太一样,比如有的平台主打DIY、桌游类、设计类目,日本、韩国的众筹平台也有不一样。Indiegogo比较擅长效率工具、健康、智能硬件、家用电器、宠物硬件、户外这些类目。在消费者的分布上,我们以美国为主,欧洲为辅。可以看到很多Ebike项目就是在Indiegogo上众筹,这也是因为欧洲的骑行用户比较多,会将Ebike视为代步工具。

雷峰网 · 鲸犀:不同众筹平台在不同国家和地区,有哪些针对性的推广资源和策略,帮助中国硬件企业更好地触达当地消费者?企业又该如何利用这些平台优势?

唐甜甜: 众筹一般是60天,我们有一个延迟销售的服务InDemand,很多项目通过这个服务实现了35%的销售增长。为什么需要延迟销售呢?因为一些项目众筹完了之后自己的DTC以及线上销售跟不上,这个期间就可以用InDemand做一个衔接,消化掉还没来得及在众筹平台上购买的人群。

另外,从我们的平台资源来讲,平台本身会有一些很明显的展位版,很明显的Banner,这些都是我们可以提供的资源。最重要的是我们后台还有一些用户数据,可以定期发EDM、Newsletter。

雷峰网 · 鲸犀:这些差异和特点对中国硬件企业出海众筹产生哪些影响?企业在选择目标市场和筹备众筹项目时,该如何应对这些差异?请结合具体的案例加以说明。

唐甜甜: 很多做出众筹的产品方,对市场不够了解。只是从文化来讲,欧洲是多语种地区,不仅需要关注当地的语言沟通以及文化,还需要关注人文生活习惯。哪怕只是做一个宣传视频,也需要尽量用外国的团队及导演拍摄操作,做到对当地消费者的精准触达。但其实有很多视频的拍摄效果和环境,都无法做到这一点。

举一个简单的例子,扫地机在国内家庭场景中需要爬坡的场景少,但在国外需要考虑上下台阶,扫地机出海就更需要考虑爬坡能力。真正做到产品的差异化,需要了解当地人是如何去生活的,抓住痛点需求。

在Indiegogo上线的类目,可以分为三种:第一种是全新的创新产品,第二种是在性能上做提升,第三种是外观上有特点。

全新差异化的产品,我们之前在疫情期间推过一款Birdbody的产品,这是一款喂鸟器,可以放在家庭庭院中等待不同种类的小鸟来觅食,在觅食的过程中拍摄小鸟照片,自动识别鸟的种类,这款产品最后众筹了800多万美金。无论是从产品形态、类目,还是设计,都是一款创新的产品。

从产品性能提升来看,之前我们帮Tenways的Ebike做众筹,他们家的Ebike比别家的要轻很多,比较方便满足借助Ebike来通勤这一部分用户的需求,所以众筹效果也不错。

另外,外观上有特点的产品也可以成为众筹爆款。智能音箱这一类目已经很卷了,几乎已经不太适合上众筹平台,但我们平台上有一款智能音箱外表做得像宇宙小精灵、小飞船,非常受欧美人的欢迎,当时众筹的金额竟然超标了,这也有些超乎我们的想象。


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