关于如何管理负面情绪的清单

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4. 管理负面情绪的关键，在于能力的恢复与提升。最有效的方式是和所有与事件相关的人，展开尽可能长时间的深入沟通。因为权力往往滋生于信息的不对称，谁掌握信息对称性，谁就在实质上拥有掌控力。而沟通，恰好解决 了 信息不对称的问题。

5. 最容易被忽略的负面情绪是：羞怯。很多人甚至不将其视为一种负面情绪，而看作是一种天生的性格特质。但事实上，羞怯因何产生呢——对陌生环境的畏惧和对自我的过度关注。这些都是非常负面的情绪。

6. 羞怯会在“内向”这个假象的掩护下，像野草一样生长。这些人很容易主动脱离与周围其他人的良性互动，放弃主动协作，自我边缘化。

7. 被放任的“羞怯”，会演变成“愤怒”和“破坏欲”， 这点在儿童身上表现得更为明显。如果一个小孩特别容易发脾气，通常是因为他在五岁以前 没有 被培养出正常的沟通和表达能力，无法像正常人一样，通过沟通来表达自己的诉求、实现自己的目的。因此，这种无能感会爆发成愤怒、霸道、要挟和强制等负面情绪。当然，很多成年人一辈子也都停留在这个阶段。

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