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中免内部人士表示，目前尚无法准确评估海南封关对公司的影响，因为尚未收到具体的政策细节。对于备受关注的海南其他商店运营与免税店的不同之处，该人士同样表示，“未来还有多大优势，还要等实施细节公布”，今年中免也会加大商品布局，不管是商品品类还是品牌等方面，进行调整和汰换。
中国中免2024年年报主要数据
免税店里一半顾客在比价
“免税店里没有感觉到人山人海、排队，大概有一半顾客在刷手机，在比价”，一位从三亚免税城归来的消费者这样说。
年报数据显示，中国中免2024年上海地区营业收入同比下滑10.02%，海南地区降幅则高达27.13%。年报还引用了海口海关的数据，2024年海南离岛免税购物金额309.4亿元人民币，同比下降29.3%；购物人数568.3万人次，同比下降15.9%；购物件数3,308.2万件，同比下降35.5%。
海南市场一直是中免的重要支柱性市场，出现这样的业绩下滑，令人担忧。年报认为，海南离岛免税销售承压与台风“摩羯”自然灾害、出境消费分流、国货品牌挤压免税市场份额以及客群更加追求性价比等因素有关。
值得注意的是，从年报数据看，中免海口免税城
2024
年出现了大额亏损
1.76
亿元，和去年相比业绩下滑很大。
2023
年海口免税城还有
3299.43
万元的归母净利润。
对此，中免内部人士表示，今年是海口免税城开业的第二个完整年度，客观来说，海口不管是游客还是商务人士，流量都已不如三亚，“一方面没有那么多原始积累，另一方面就是消费需求有些疲软。”
文旅行业分析人士认为，中免业绩下滑的主要原因有两个：一是购买力不足导致免税品需求下降或转向替代品；二是部分需求被海外消费所吸纳。
值得关注的还有与年报同时发布的计提资产减值准备公告，中免及下属子公司共计提存货跌价损失人民币约
7.42
亿元，主要为长库龄、临期或过季的香化、精品等库存商品。
2023
年计提存货跌价损失及合同履约成本减值损失约
6.38
