正文
中国零售的小业态,我们对它是有一个理解。首先,它是必须消费者的生活必需品,喜闻乐见,跟它接触频次非常高的东西。另外,它的投资还不能太大,投资太大它就成了一个非常重的东西。第三,遍布在消费者生活周围的人,成为本地生活化的东西,我们对它有些理解。基于这样的理解,其实它适合做小业态的这种生意模式,就是与消费者生活息息相关的东西都适合,不适合的就是那些重大投资的。总体来说,移动互联网出来之后,它的这种去中心化和去平台化的力量是非常强的,你想有一个公司把把持着流量入口和把持着消费者生活,这种事情基本上违反历史潮流的,这种个性化的标签,以自我为中心,它倒成了未来随着社会的进步,它会越来越出现。
很多的事可以做成非常有味道的、小而美的东西
,这种东西不一定要做成零售的连锁生意模式,这是不同的发展方向。
关于“双创”精神:主要在于聚合团队
克强总理提出的“双创”精神,我最重要的感受它是一种精神,这种精神在良品铺子里面反映是什么,反映是聚合团队,发挥这个团队创业、创新、创造的精神,特别是在企业的组织经营管理实践当中,我们也更多采用阿米巴的组织经营模式,比如说把门店承包给员工,让大家有长期的打算,整个企业和后台、领导干部实际上是作为服务者和支持者,为了整个把经营核算到单店、单人、单个产品、单个客户,这对企业人力资源的管理和财务管理是有全面系统的挑战。克强总理提出的“双创”精神,对企业在组织经营和组织管理模式上,让我们感觉到这种经营管理思想是符合这个时代的,“双创”的精神更多是鼓励80后、90后爱岗敬业、独立自主,在社会的大平台、在企业的小平台开放整合、互动互强,我们把克强总理的精神怎么样应用到企业的组织经营和组织管理的实践中来。
关于市场拓展和上市计划:没有时间表,上市就成功的想法很危险
我们什么时候去北京,然后去更多的城市,这是我们的发展节奏问题,实际上我们已经早已进去,去年在线上有12个多亿的规模,今年有接近20亿的规模,不仅仅说你的店什么时候去,我们已经是全国性为消费者服务的体系和品牌。
做食品能够看到开心果进口量下滑、产量下滑,与我们这个行业是很有关系,竞争到最后这个行业是没有太多毛利的,我们做的这件事是没有太多的利润,特别是在开心果、碧根果,这是卖原料的东西,这是卖产地的,我们只是在中间做一个价值的传递者。
上市计划我们现在没有时间表,上市是企业的发展阶段,它确实不是企业的终点,特别是我们有接近万人的企业。因为每个企业上市的目的不同,但是共同的是它是一个过程的节点,它不是目标,当我们有上万人的企业,我认为上市了我们就成功了,那我们企业就很危险了。我们考虑问题是用户要的是什么?你什么样的能力和你什么样的行为决定着最后顾客还是喜欢你。
关于互联网人才引进:上万亿市场愿景吸引,紧迫感也很严重
所有的企业,如果你们对企业熟悉,企业它在发展的某一个阶段,对人才、对技术的渴求肯定是很重要的,它就成了一个阻碍。通常我们是怎么解决问题: