观察 | 买家不爱用折扣码？其实是因为……

亿恩 · 公众号 · 电商 · 2017-03-30 11:53

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在知无不言跨境电商知识问答社区，亚马逊卖家labrafy讲了自己的疑惑：

最近新上的一个listing，卖了一个月情况还不错，但糟糕的是目前为止一个review也没有。他在listing中设置了不少折扣码，买2九折，或者购买指定产品加另一个产品可享受后者90%的折扣，只需要输入折扣码就可以享受优惠。但查看历史订单，labrafy发现，很多订单都是以原价购买了好几个产品。他想不通，客户是有钱任性还是怎样，竟然对优惠券视而不见？

一位评论卖家表示，在做电商之前，自己在淘宝等平台购物从来不会读完整个页面，满50减5这种代金券总忘记领；另一位亚马逊狂热买家也表示，他没有完整浏览过所购买产品的listing；此外，很多人习惯在手机端用1-click一键购买，看过产品照片、标题和价格就直接下单，文字描述都看不完，更不要说promotion，这也使他们错过了一些coupon。