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为什么别人种草效果超好,而你种的草总是被人拔?

一品内容官  · 公众号  ·  · 2019-06-03 18:00

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根源:产品信息不对称


在以前,产品信息都是掌握在商家手里,什么含量、检验报告的,消费者都无法获取。


而到了网络时代,因为信息获取渠道多了,消费者想更直观和全面地了解产品,比如去淘宝看看评论啊,了解一下其他人用过的效果——这些方式本来应该是用来帮助消费者买到想要的产品,但由于网络时代大量信息,有真有假有瞎弄,反而令消费者没有精力去过滤、判断大批量信息的真伪,导致消费者一样没法获取到直观、客观的产品信息。


像下图这种奇葩评论

根本不是我们想要的产品信息


在这个时候,作为消费者,我们就需要有代表性的、有分量、又对产品有相当了解的人给我们作出购买指引。而根据这些指引进行消费,就形成了模仿消费。



基础:社区群体

接上文,这些给我们消费指导的人士,在以往大多是官方媒体、专家代表等权威人士,给人的形象总是穿着西服、打个领结,说话刻板,一脸冷漠jpg。


但在网络时代社交媒体的强大带动了网络社群的崛起,因兴趣爱好、价值观而组成社群的现象越来越多。其中在社群里面掌握商家关键、先导信息的成员,并持续和别人共享消费偏好获取消费信任,他们就会成为模仿消费中的被模仿对象。他们就是KOL,KOL天生就让消费者觉得平易近人,和消费者距离更近。

以前的穿西服,就他们自己在自嗨

现在的个性化,和观众们即时互动







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