主要观点总结
本文介绍了产品经营模式对于企业发展的重要性,指出平庸的产品源于平庸的体系,而建立产品经营模式是重塑经营结构的第一要事。文章还介绍了马蒂·卡根的产品经营模式理念,并强调了试验的重要性以及产品创收时间的重要性。最后,作者呼吁企业应向产品经营模式转型,建立自己的产品经营模式。
关键观点总结
关键观点1: 产品经营模式的重要性
产品经营模式是顶级产品型公司的企业经营操作系统,能帮助企业打造成功的产品,实现脱颖而出。
关键观点2: 平庸的产品源于平庸的体系
企业沿用旧有的60分体系,无法打造出卓越的产品,必须重塑经营结构,建立产品经营模式。
关键观点3: 试验与产品创收时间的重要性
产品经营模式强调试验的重要性,更注重产出成果的创新性,而不是对产出成果预测的时间精确性。产品创收时间重于产品上市时间。
关键观点4: 转型的挑战与步骤
企业向产品经营模式转型是充满挑战的,需要逐渐切换。马蒂·卡根给出了具体的实施步骤和应对挑战的方法。
关键观点5: 案例分析与收益
书中分享了9个成功转型的企业案例,这些企业可以通过书中总结提炼的方法进行产品经营模式的转型,并取得极佳的经营成果和投资回报。
正文
平庸的产品
源于平庸的体系
很多企业的老板也希望做出石破天惊的爆品,把公司从“红海”与“内卷”中拯救出来,但现实却是,他们自己在日常生活中都在使用别家公司的好产品,走进自家公司却只能面对平庸的存货。他们不停地到处询问:究竟是什么导致了自家产品的平庸,是没有出类拔萃的产品经理,还是没有技高一筹的技术团队,或是没有创意无限的产品设计师?最后他们往往归咎于团队的执行力不足或者公司管理水平的滞后。
如果笔者只在微软、腾讯这样卓越的企业做过产品,我可能对这个问题不会有太深刻的理解。在卓越的产品型公司中,那些导致成功的要素就像空气一样,员工时时刻刻身在其中,却不见得都能感受到。然而正是多元化的工作经历让笔者对这个问题有了深刻的认知。
通常,这种企业的实际情况是,一家公司,随着中国经济的发展与各种机遇的助推,成长为一家稍有规模的企业。而随着规模的扩大,公司老板开始与众多行业领导者进行广泛交流。交流的内容通常是从各自的业务开始,很快就交流到彼此公司的产品。这时,面对别家公司的优秀产品,老板开始意识到自家的产品拿不出手,产品的水准并未与公司规模一起成长,公司盈利和产品受欢迎实际上是两回事。
于是,老板决定要打造出真正拿得出手的卓越产品,并在公司全员大会上表决心、谈初心,甚至在产品团队面前展现出雷霆般的严厉,共同宣誓必出精品,举旗签字,仪式感满满。然后,就没有下文了。
为什么会这样?他们并不是虚张声势,而是真情实感啊!员工为什么做不到呢?执行力为什么就这么差呢?
过去几十年,国家经济的崛起和全球化创造了大量的市场机会,很多企业利用低成本投入和大规模制造,拿60分的产品快速抢占市场,站稳了脚跟,并从中获得利润,然后这些利润大部分只用于扩大规模,而原有经营模式并未升级。在这个过程中,企业不断地重复着低成本投入和60分产品的经营模式。
随着时间的推移,企业逐渐搭建起一个围绕60分产品而生的体系,并且随着规模的扩大,该体系也在不断被强化。老板突然有一天意识到这样不行,他们开始尝试各种方法,无论是谆谆教导、还是当众发怒,签了字、发了誓的员工走出誓师会后,面对的还是这个60分的体系,这怎么能够做到说变就变呢?任何一个环节提升标准,体系就会停摆,更何况,从上到下也没有人知道如何打造一个超越及格线的产品。
平庸的产品源于一个平庸的体系。在总体市场持续增长的年代,这样的模式并没有遇到什么太大的问题。然而逐渐地,市场的红利消失了,增量不见了,有理想也不甘平庸的同行崛起了,自己的产品依旧60分,只能靠多年的惯性做存量生意。面对挑战,一些公司决定“向管理要效益”,开始所谓的降本增效。一些公司以为根本原因是中国用户挑剔了,竞争对手太强了,以为出海就有出路了,殊不知没有做好产品的经营体系,到哪里都没有出路。
我们不能改变过去,然而可以塑造未来。我们不能改变他人,但是可以重塑自己。总有不甘平庸的企业家,立志打破这样的怪圈,面对一个只能做出平庸产品的60分体系,决心彻底重塑经营结构。
重塑经营结构的
第一要事
笔者在《中欧商业评论》发表的文章
《业绩突破的瓶颈首先在经营结构,而非管理》
一文中提出了经营结构第一模型:经营结构=产品模式×扩张模式×盈利模式。在此,我要继续指出,
建立产品经营模式是重塑经营结构的第一要事。
大约在10年前,小米公司提出了互联网思维,笔者认为其初心和重点是希望改造产品模式,从
雷军总结的互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”来看,这些都是顶级互联网企业如何做好产品的要素。很可惜,当时的解读过度地聚焦在了互联网企业的扩张模式和盈利模式上。
当市场热潮退去,我们回归本质就会发现,一家企业只有做出好产品,搭建起以做好产品为核心的经营结构,从而实现“做出让用户喜爱,并能创造公司效益”的产品经营模式,才能走上脱颖而出的有效路径。
面对今天激烈的市场竞争,企业沿用上一个时代的传统发展模式会越来越困难,不论是在国内发展,还是选择出海,都必须主动、积极地学习全球顶级产品型公司的体系,打造做好产品的经营模式,这才是难而正确的选择。