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淘宝好评率低于98%不让买东西?对不起,你已被店家拉黑······

老虎财富  · 公众号  · 财经  · 2017-06-10 16:49

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仅仅在微博上搜索,就能发现 有大量消费者晒出因好评率低而被拒绝下单的遭遇,有些淘宝卖家设置的门槛甚至高到好评率98%才能下单。


一家名为“自然而蓝”的店铺主营服装类商品,客服称,买家发出的好评率要在98%以上,才可以在店中购买。目前有很多家店铺都有类似设置,“因为有种行当叫职业差评师,所以很多家店铺都会设置,只是标准不一样,算是不成文的规矩。”

一家主营美妆产品的店铺客服则认为,消费者发出的好评率在97%的话就算比较低了,而对于如何判断消费者是否恶意差评,该客服人员表示:“这个不清楚,但大部分卖家只看数据。”

网友HOME馨馨的遭遇可以说更加扎心了,她不仅仅是被拒绝购买,甚至还被店家挂到微博上,原因仅仅是购买失败然后想让店家帮忙查一下好评率。

对此,名为“空中飞人不想飞”的店家非常理直气壮正面怼回买家,因为你好评率不够98%,我就不卖给你!

98%的好评率,意味着你在100单的购物里,有2单是差评或者中评,就没有办法在设定了差评拦截规则的店里买东西。







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