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下沉市场的霸主「拼多多」，运营手段一网打尽

姑婆那些事儿 · 公众号 · 运营 · 2021-02-04 09:21

正文

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我们知道一般商品从生产到消费者手中，需要经过以下这些环节。

D-M-S-B-b-C(即 Design设计、Manufacture制造、SupplyChain供应链平台、Business大商家、business小商家、Consumer用户 )。

淘宝是做的b2C或者C2C，天猫做的是B2C，京东做的是B2C或者b2C。

而拼多多做的是M2C，即砍掉了中间的多个环节，直接工厂生产后，通过拼多多平台，卖给消费者。

减少中间环节，所以能大幅降低价格。

同时拼多多发扬光大的的拼单，让商品能批量卖出去，能进一步降低价格。

至于拼多多的社交玩法、送现金玩法等，都是M2C这个模式的运营手段，让M2C更好运作。

这个链条D-M-S-B-b-C，有很多玩法，正向的，有逆向的。

所以我们听到、看到的很多模式，什么M2C、S2B、S2C、C2M、C2B等，都是从这个链条衍生出来的。

新运营手段

了解了拼多多的模式，我们可看看拼多多的运营手段。

拼多多玩法非常多，数不胜数。

并且你用得多了，你发现自己上瘾了。就像妹子逛淘宝逛多了，一天不逛就难受。

但是总结拼多多玩法时，发现拼多多是对“上瘾模型”的深度应用，让你上瘾。

上瘾模型，是《上瘾》一书中提出的，作者把上瘾模型归纳为“触发、行动、奖励、投入”四部分。

那我们基于这个模型梳理下拼多多玩法。

触发

触发，指第一次触达用户，或用户流失后再次触达到用户进行召回。

拼多多很多玩法，都是频繁触达用户。

微信邀请好友砍价，0元商品带回家。触发到你的微信好友。

发起拼单后邀请好友来拼，拼单价比直接购买低不少。再次触发到你的微信好友。

游戏中邀请好友来玩获得奖励或续命。持续触发到你的微信好友。

你的好友如果多少天没有活跃，邀请他回来有奖励。精准触发到你的好友。

还有层出不穷、策略精细的的push和短信触发。