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企业微信群可以500人了?高转化的社群运营方案这就来了!

姑婆那些事儿  · 公众号  · 运营  · 2020-12-31 18:10

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,比如你从公众号添加,会被打上“公众号”的标签。这样步步优鲜就会知道你是从什么渠道来的,对不同渠道的引流情况做到一目了然。



2. 群活码,顾客秒变线上资产

如何为社群引流?这一步也卡住了很多人。

客户扫码扫半天,突然群满进不去,客户体验就会很差,说不定就不想进群了,直接错失一个客户。


步步优鲜却成功避免了这一尴尬。 企微管家群活码功能 支持添加群二维码无上限,群满自动换群,群过期及时提醒,大大避免了客户的流失。


步步优鲜通过公众号、朋友圈等渠道传播群活码,将客户加到自己的社群中,进行统一服务,促进转化与复购。



3.聊天侧边栏,一键秒回客户需求

服务速度一直是服务行业的一大评级标准。回复得越迅速,越专业,越会吸引更多的回头客,营造更好的品牌口碑。如果回复慢了,可能客户都已经跑到别家买东西了。


步步优鲜就借助 企微管家聊天侧边栏功能 ,轻松升级了自己的服务速度和水准。企微管家聊天侧边栏功能支持文字、图片、视频、文件等形式的素材,满足在单聊和群聊不同场景的素材需求。


比如客户在群中咨询产品时,步步优鲜的服务人员可以将提前设置好的产品图片一键发送给客户,迅速不拖沓。

这样迅捷的服务,无疑抓住了更多转瞬即逝的购买意向,让客户更加满意,带来更高的复购率。




2

家居行业:

电商冲击生意差?多喜爱 1天增粉数千,轻松出单


如今越来越多的人习惯在线上寻求服务,在电商的冲击下,实体店生意惨淡,招揽新客的成本也越来越高,转型线上已成为必然趋势。

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