正文
与众不同的管理文化与商业价值观,是金士顿最为特殊和传奇的部分。
“尊敬、忠贞、公平、弹性与适应性、对员工投资、工作乐趣”
,则是这种文化和价值观的核心。
在金士顿,员工的座位旁都挂着块牌子:我在某年某月某日加入金士顿这个大家庭。上班时间,孙大卫和杜纪川,
“看到女员工桌上有花,就问他是不是有男朋友,看到家人合照就问小孩多大了。”
下班后,他们则和大家吃饭,唱歌……就像兄弟姐妹一样往来走动。
“我们希望成功,更希望过得快乐,不但自己快乐,也希望每个员工都快乐。我们一向相信,快乐的环境是达到极佳工作绩效的关键,所以努力创造快乐与享受工作的环境。”
体现在管理上,
就是除了工厂生产线排程以及财务规划,金士顿从不采用MBA的学说去管理公司,也发自内心的不相信MBA那一套。
在金士顿,员工上班不用打卡,也没有KPI,他们强调以人为本,利他优先。内部,公司有先考虑员工利益;外部,则优先考虑客户利益。
别人相信制度和约束,相信人性本恶,威逼利诱,阴谋诡计驾驭人,他们相信人之初,性本善,相信将心比心,努力建立善性循环。
有员工刚入职就碰到私人事情要处理,按其他公司惯例这没假可请,要继续上班,孙大卫知道后,主动放假,薪水照拿;还有员工照料父母,几个月不上班,一样薪水照拿……
早期,一些生活上遇到临时困难的员工,只要被杜纪川、孙大卫知道,他们都会随手给或者借出几百美金,助其度过难关。
有员工家人生病财务困难找孙大卫借钱,他不但借了钱,还找到公司人事部,
“跟他们说,员工家人医疗保险都由公司支付,当成福利。”
03
金士顿对员工的宽容和大度不但体现在这些人性化之上,更体现在经济利益之上。他们对员工的投资,包括感情,也更包括资金。
杜纪川和孙大卫一直在公司倡导分享文化,他们有句名言是:
先资本主义,再共产主义。
意思是,先用资本主义赚钱,然后用共产主义分享。“我们一直都与大家共同分享利润,并以此作为对员工的感谢。”杜纪川说。
1996年,日本软银以14.5亿美金收购金士顿,杜纪川和孙大卫拿到收购款后,
在正常薪水与奖金之外,拿出1亿美元分给所有员工,每个员工平均分到超过200万元人民币。
“几乎全美的大媒体都在找我们。”杜纪川回忆,也是因为这件事,金士顿才被广为人知。大家很好奇,他们为什么要把这么大一笔已经是自己的钱分给员工,因为他们已经不用再讨好大家,公司已经不是他们的了。
杜纪川的解释是,
“我们觉得这是大家该得的,这不是奖励,而是把我们共同创造的成果一起分享,即便这样,我们还是赚大头了。”
除了高薪,金士顿每年都拿出7%~10%的利润作为奖金分享给员工,而且常有意外奖励。