技术革新，生态布局，科沃斯成为超级品牌的底牌是什么？

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【真正的超级品牌，不只是产品而是整个生态】

很多人知道科沃斯机器人，是因为它的当红产品扫地机器人。

在国内市场上科沃斯扫地机器人份额可谓占据大半江山，在2019年“双十一”大促中，科沃斯机器人最终成交额达7.8亿元，其中T5扫地机器人成为行业首个双十一成交额破2.5亿元的单品，在激光导航扫地机器人中销量第一。

但是，如果只当科沃斯是扫地机器人品牌，那你就太low了。打个比方，就好像你认为苹果只是一家卖手机的公司一样。其实，苹果真正的超级是它的生态体系，它的iOS系统用户体验，它的全球供应链，甚至包括它的零售体系和世界第一的专卖店坪效。

同样，科沃斯机器人不只是只有智能扫地机器人，而是包括了智能擦窗机器人、智能空气净化机器人等等。用IT行业的术语，科沃斯机器人提供的是智能清洁服务解决方案。此次新品的发布，再次引领了家用服务机器人的全面进化。在我看来，站在从智能到机器文明过渡的历史高度，科沃斯机器人可以称得上是家用服务机器人的超级品牌！

真正的超级品牌，不只是一款产品，而是一整个生态。我认为，生态有三个层次，纵向的是垂直生态链，横向的是异业生态圈，终极的是“生态链+生态圈”的复杂生态系统。藉此，企业完成了从产品单点延伸到产品矩阵线、乃至后面的“面”和“体”的伟大进化。虽然还小，但科沃斯机器人正走在“做大生态”正确的轨道之上。

【真正的超级品牌，会深刻改变我们的生活方式】

拜互联网狂潮所赐，这些年“产品经理”成为显学，似乎谈科技行业不甩几句“产品经理思维”就过时了一样。其实，产品、品类、品牌在营销学上有着清晰的不同定义。在此不打算赘述，只想说一句：真正的超级划时代品牌，会深刻改变我们的生活方式。

还是拿苹果举例子大家最信服：自从iPhone之后，几乎所有手机都长成了一个样子。超大屏幕+触摸交互+应用商店，所以乔布斯牛逼！而更可怕的是，苹果让手机彻底变成人类器官的延伸，人类的工作和生活从此被深刻改变了。用西方人喜欢说的话：The rest is the history.

过去苹果改变了我们的生活，从手机iPhone、平板iPad到手表iwatch到耳机Airpods。科沃斯也做了很多改变家庭生活的东西：扫地机器人、擦窗机器人、空气净化机器人，改变了家庭清洁习惯，解放了我们的双手。

人类生产的最终目的就是无限增加休闲时间，这是人性使然。而科沃斯的扫地机器人、擦窗机器人、空气净化机器人则让原本很繁琐耗费体力的家居清洁工作变得高效便捷，全程自动化，无需牵挂，由此带来了全新的智能家居生活方式。或许这种极致的智能体验，我们家中的每个人都已经离不开科沃斯。科技改变生活不是一句口号，而是落地在生活中的每一天，每一个场景中。科技发展的大趋势不可逆转，这也是历史的演进的规律。

【没有人能对抗趋势，你要做的就是和趋势站在一起】

疫情过后，很多人对于 方 舱医院中的智能机器人印象深刻，这些机器人有的会消毒、有的会运送药物、食品，还能跟医生和患者聊天。事实上，机器人早已开始走入日常生活，包括扫地机器人在内的各种服务机器人已经成为很多家庭中的必备智能家电了。

而随着5G、AI、大数据等技术的日臻成熟，我们已经步入人工智能时代。小米华为等国产智能手机功能越来越强大，生态系统也越来越完善，我们已经进入万物互联的时代。而生活在智能时代，不光要面对日益加快的生活节奏，更要享受充满科技感的生活品质，家用服务机器人也正在成为更多家庭日常生活的智能标配。

“家用服务机器人”这个大赛道，拥有着不可限量的市场。想想吧，这是全世界每个家庭的刚需。科技改变世界的速度，从来都超越人们的预计。因为人性深处总是恐惧改变，所以我们一直高估现在，低估未来。

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