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这里面的逻辑,不难理解。须知,“网络环境”并不是一个虚无缥缈的东西,从商业决策的角度审视,其实可以将之拆解和转化为一系列很具体的指标:比如说,商品的美誉度、投资的回报率、竞争的公平性、营商的额外成本等等。在商言商,总归要基于经济理性。而好的营商网络环境,就是要让企业“算得清账”“看得到盼头”。
良好的营商网络环境,亦是稳住消费端的重要前提。
影响大众消费的变量,大体来说有三个方面,即购买力、收入预期和产品力。在以往案例中,一些网络账号无中生有、造谣抹黑,对特定企业产品的质量、安全性和售后服务等百般中伤,“产品力”被矮化、被扭曲,消费者自然不愿意买单了。除此之外,还有一些网友、博主,捕风捉影、耸人听闻,兜售恐慌言论,扰得人心不宁,这客观上加剧了人们消费心态的过度收敛化、保守化,“不敢花钱”则需求收缩。
图据视觉中国
本年度四川省优化营商网络环境专项行动所列的乱象整治工作清单中,第一条就是
“重点打击散布唱衰论调”,这可说是呼应“以净促稳”主旨的扣题之笔。
其实,在四川以往公布的典型案例中,就有一些是与之相关的。省内一科创板药企就曾举报有自媒体账号利用“零收入”等吸引眼球的标题,恶意解读企业年报信息,恶意唱衰。网信部门查明实情、综合研判后,督促网站平台对不实信息及时处理。诸如此类的“出手”,不在少数。
需要说明的是,要重点打击的“唱衰论调”,绝对不是就事论事的“形势研判”、客观准确的“批评反思”,而是夸大其词的表述、绝对化的否定、情绪化的宣泄以及煽动性的导向。唱响中国经济光明论,就是要坚决揭批那些明显失实、以偏概全的“流量写法”和“地摊小作文”——
信息不失真,营商网络环境才能不失稳。
而要想信息不失真,就必须持续强化对信源、内容市场及其背后产业链的再规范、再出清。
就此,此次专项行动也给出了针对性部署,强调要重点打击有偿撤稿删帖、雇佣网络水军、开展所谓“第三方测评”、仿冒企业账号等类型的网络乱象。从某种意义上说,这基本上已将目前市面上反映最强烈的“涉企网络攻击灰黑产”涵括殆尽。
优化营商网络环境,追溯“乱源”、刨根断链是关键一环。
斩断利益链,让网络滋事没有出口、无法变现、无利可图,那些有组织的、规模化、职业化的涉企敲诈账号,必然只有处处碰壁。