专栏名称: 李瀛寰
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“拍瓜”大战背后:小巨头的不同模式之争

李瀛寰  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-05-17 18:25

正文

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需求成就二手车,价格、信誉、便捷却是成交的关键,也真正引发了“拍瓜”大战


说起对二手车的需求,大家都感同身受:自己买车关注低价、轻松尝鲜不同品牌;自己卖车是为了以旧换新、让资源变现。但传统的二手车市场交易不管是被厂家回收,还是进行私下交易,都不能一帆风顺。其原因就在于信息的不对称,买家希望对比更多的车型和价格,卖家希望自己发布的出售信息能被更多人发现,二手车交易服务平台作为一个对接信息的桥梁应运而生,为买卖双方提供交易服务。

然而,市场的需求更迭从来没有止步的时候,二手车交易服务平台很快就从原来只能提供简单的信息对接功能走向了打造完整的交易链条、协助交易完成和提供更多衍生产品以及服务的综合性平台,以互联网带来的信息便利为基础,车辆检测审核标准、卖价更高、买价更低等也成为二手车平台争先抢夺的制高点。

通俗一点说,就是要在二手车市场达成交易需要把握的关键点有三:便捷、价格和信誉,这也成为天天拍车、瓜子二手车掀起“拍瓜”大战争夺的重心所在。

其一,争夺买家和卖家最快交流,直达交易。信息的流通是实现交易的第一步连接,买家通过一个平台在所有二手车出售信息中筛选出自己中意的目标,卖家则获得一个能被所有需求关注到的展示机会,平台在促使交易达成的过程中获取客户流量,三者都在信息通达便捷的交易中受益。

其二,争夺如何实现卖价最高、买价最低。不论卖家还是买家,都希望自身利益最大化,而对平台来说,就是对双方都能实现物有所值。这个价值能同时得到买卖双方的认同,甚至两方都觉得自己赚了,那就是创造最佳交易体验和提升客户满意度的关键。

其三,争夺如何实现更安全可靠的车辆检测。优信二手车最近高频热搜,不是因为曾经主打的“158项专业检测”和后续服务的可退可保修收获了好评,而是因为搬起石头砸了自己的脚。专业检测是为了给买家一个交代,协助卖家更好地出售二手车,这项服务关系着交易环节中所有主体的切身利益,保证真实、维护信誉才是平台发展的长久之道。







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