主要观点总结
本文围绕装修定金的话题展开，涵盖了商家态度、隐形成本、沟通技巧以及交定金时需要注意的事项。文章以一个粉丝的留言为例，提醒大家在年底大促期间交定金前要三思，并关注定金能否退还的三个方面：商家态度、隐形成本和沟通技巧。此外，文章还强调了交定金时要注意的事项，包括定金金额和服务内容等。
关键观点总结
关键观点1: 商家态度对定金退还的影响
商家愿不愿意退还定金主要取决于他们的态度。如果商家还没开始提供任何服务，基本上正常商家会退还定金。但遇上脸皮厚的商家，可能会以各种原因不退还定金。
关键观点2: 隐形成本对定金退还的影响
刚签合同后，商家可能会付出隐形成本，如进货主材、给销售发提成、预留工作安排档期等。这些成本使得商家在客户要求退定时可能不愿意退还定金，甚至需要扣除违约金。
关键观点3: 沟通技巧在退定金过程中的重要性
如果商家已经付出了隐形成本，往往不愿意退还定金。此时，沟通技巧尤为重要。客户可以尝试以悲惨、委婉、好听的方式说服商家退定，但结果取决于商家的具体情况。
关键观点4: 交定金时的注意事项
交定金时需要注意定金金额和服务内容。定金金额不应过多，特别是当任何服务都还未提供时。客户应对服务内容有足够的了解，包括方案、报价、沟通等，避免交定金后才发现问题。
正文
正常来说，你交了定金没几天就去找，而且还没开始任何服务，基本“要脸的商家”都是愿意退的；但若你遇上脸皮厚的商家，他不退你也没办法，毕竟你交了定金，而且还签了合同，那是白纸黑字的事了。
当然，在合同定金后，商家可能会付出“隐形成本”，下面再聊聊“隐形成本”吧！
在你看来，刚签合同没几天，商家啥服务都没提供；在商家看来，签合同后，他已经安排人做了设计方案，并且一些主材都已经跟工厂下订单给定金了——这就是“隐形成本”。
就像你去饭馆吃饭，点了一桌子菜，菜炒到一半了，你说不吃了，不给钱可以吗？
商家给销售发提成了：你不要了，那提成退了，影响军心啊。
