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京东、美团为什么抢着为你送外卖?

创伙伴  · 公众号  · 科技投资  · 2025-04-27 23:46

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某种程度上来说,以公司为出口的口水仗与高管表态,让更多的人知道了京东和美团在做什么。毕竟,舆论较量的基础是业务本身。不过,这绝不仅仅是外卖领域的比拼,京东和美团最后会打到什么程度,取决于双方业务重叠的大小。

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补贴与运力

此次京东对外卖业务的发力开始于2024年。一位商家说,2024年底,出于“多一条经营渠道”的考虑,她开始联系店铺入驻,不过没有成功。因为当时京东更倾向于招募规模较大的品牌商家,尚未对中小商家开放。
这位商家很快等来了机会。2025年2月11日,京东打出“0佣金”招牌,正式启动餐饮外卖商家招募,仅限“品质堂食餐厅”,5月1日前入驻的商家,免除全年佣金(即技术服务费)。
大范围开城招商、把线下门店搬到线上,是京东加速外卖领域布局的第一步。由于设定了具备堂食餐饮实体店的要求,京东筛掉了一部分专营外卖的中小商家。京东集团CEO许冉在接受晚点LatePost采访时称:“我们只聚焦在品质外卖这条赛道,不是从上到下都在打,这一点对我们来说更可控。”所谓的“可控”,她指的是补贴。
但在补贴之前,京东的第二步落在了运力上。2025年2月19日,京东宣布自3月1日起逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险,其宣布的时间点早于美团。当日晚间,王莆中在内网发文表示,履行好社会责任,不必用竞争思维来思考,称美团“讨论社保问题很久,也和相关部门做了很多种方案的汇报”,最终目标是帮助骑手“生活更好”。“至于友商是否知道我们要发布信息来‘抢跑’,不得而知。但如果整个行业都向我们看齐,也是好事。”






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