正文
一、首先是高质量的技术研发能力。
软件和硬件在研发方面的投入和规律，应该说有着天壤之别。特别是与互联网企业相比，海尔通过几十年在硬件制造方面的摸索、积累，已经在硬件科技水平、制造质量管理、全球服务能力等具有了独特的优势，这个优势绝非是互联网企业通过贴牌代工能迅速具备的。而海尔硬件的实力背后是因为其独有的10+N全球开放的研发体系，支撑着海尔在全球家电科技领域的绝对领先地位。不久前海尔发布了一本《科技词典》，里面记载了海尔多年来的科技创新成果，其中的原创科技被行业直接模仿高达151次。不夸张地说，很多企业从海尔那里学会了如何做家电。
智能家居的落地需要大量的原创科技来支撑落地。海尔在科技方面积累的优势与技术地位同样为其智慧家庭的实施提供了坚实的基础。可以列举的例子是：2018年，国家最高技术奖项国家科技进步奖，海尔实现了史无前例的3连冠，累计占家电行业的2/3；国家在工业设计领域最高奖项中国工业设计金奖，海尔同样是3连冠；中国发明专利金奖累计占行业60%，专利价值行业排名第一；获得中国标准创新最高奖项中国标准创新奖，中国家电领域对国际标准的贡献海尔一家独占80%。
二、其次是全球化的制造和营销服务能力。
作为一个全球化品牌，海尔的制造与营销服务能力也是世界领先的。目前，海尔的制造版图遍布全球，在全球设立25个工业园和122个制造中心，而且代表智能制造、大规模定制的COSMOPlat模式在全球20多个国家持续复制，海尔也是目前智能家居领域全球化布局最完整、最健全的企业。营销方面，海尔在全球建立106个营销中心，143330个销售网络，产品销往海外160余个国家和地区，覆盖用户人群达到10亿。服务方面，海尔在海外拥有19个呼叫中心，23个站点，7200个服务中心，15000多名工程师，覆盖6大洲100多个国家。庞大的全球化网络绝非一朝一夕所能建成的，也不是在短期内靠跨界合作所能实现的。
可以看出，无论是制造基地、营销通路还是服务网络，海尔都打造出鲜明的全球化特征，这些沉淀与积累也让海尔智慧家庭具有先天的优势，形成了行业壁垒。同时，单从这个全球化的布局看，海尔智家也是最有能力将“智慧家庭”全球化的企业。
