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三是“一网通办”普惠全民。
全省99.3%的依申请事项支持线上办理，213项政务服务事项全国范围“跨省通办”、179项服务事项及应用实现长三角地区“一网通办”。“皖事通”“皖企通”前端受理、“皖政通”后端办理的“前店后厂”模式高效运转。在“皖企通”上搭建的全省统一政策服务应用，实现惠企资金兑付“一网通办”“直达快享”，截至4月底，发布“免申即享”“即申即享”政策1.63万条，累计兑付财政资金187.9亿元，惠及企业4.1万家。
四是“一件事”高效办成。
运用工业互联网思维改造政府工作流程，优化办事环节，打通数据壁垒，精简办事材料，最大限度利企便民。目前已上线运行开办运输企业、水电气网联合报装、汽车以旧换新补贴申领等36个“高效办成一件事”重点事项，企业和群众办事平均总跑动次数减少94%，办理总时限压缩68%，提交材料减少58%。
五是一体化数据基础平台强基赋能。
建成全省一体化数据基础平台，集成全省“云网数用安”资源和共性能力，支撑各地各部门政务信息化高质量建设。在全省一体化数据基础平台上搭建政务服务业务中枢，推动各级业务系统与中枢对接，实现数据共享和业务协同，不断提升企业和群众在办事过程的获得感、满意度。
下一步，我们将认真贯彻落实省委“三个往前赶”部署要求，围绕《创建市场化法治化国际化一流营商环境对标提升举措（2025版）》各项任务，持续创新，狠抓落实。重点做好以下4个方面工作。
一是深化“高效办成一件事”改革。
落实“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，围绕科技成果转化、政产学研金服用等60个重点事项，推进首创性、差异化“高效办成一件事”改革，加快实现高效办成“一件事”向“一类事”转变、“一网通办”向“一网统管”“一网协同”延伸。
二是提升政务服务标准化水平。
推动更大范围服务事项“全省一单”。深化政务服务综合窗口改革，全面实行统一收件、系统流转、限时办结、统一反馈。统筹涉企服务资源，梳理增值化服务事项清单，集成提供更广范围、更深层次的全周期衍生服务。
三是提升政务服务便利化水平。
持续提升“皖事通”“皖企通”“皖政通”服务能级，不断扩大惠企“免申即享”“即申即享”覆盖面。强化数据共享应用，进一步拓展电子证照、电子印章应用场景，加力推动数据信息“一次采集、多次复用”。巩固长三角区域政务服务一体化成效，新增一批标志性引领性场景应用，为全国范围实现“跨省通办”提供更多安徽经验。
四是提升政务服务智能化水平。
在确保安全的前提下，稳妥有序推进人工智能大模型等新技术在政务服务领域应用，为企业和群众提供智能问答、智能引导、智能预填、智能帮办等服务，为工作人员提供智能辅助审批、智能分析等功能，进一步为企业和群众增便利、为基层工作人员减负担。
在提升政务服务水平的同时，我省还将大力优化提升水电气等市政公用服务可靠性。在用水用气方面，拓展全生命周期服务场景，进一步提升政企数据共享质量，优化“一网通办”“掌上办”一站式服务体验；深化不停供作业技术应用，提升用户需求保障；规范企业信息公开，健全常态化供水供气可靠性评价机制，落实城市供水水质检测和信息公开制度，加强服务质量监督，不断提升服务透明度和用户获得感。在用电方面，强化重点项目服务，在省级及以上开发区推广“开门接电”，主动提供“优先电”；强化配网精益管理，推动重点区域计划检修用户“零感知”，着力提供“可靠电”；强化减碳降本提效，优化居民电动汽车充（换）电设施用电报装服务，开展“供电+能效”服务，积极提供“绿色电”；强化普惠延伸服务，持续扩大低压办电“零投资”范围，鼓励有条件的地方将低压接入容量上限提高至200千瓦，计量装置及以上工程由供电企业投资建设，全面提供“满意电”。
我们将坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，注重改革引领和数字赋能双向驱动，持续提升企业和群众办事满意度、获得感
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请问，安徽在探索开展告知承诺制“叠加式”改革、推动实现“一次承诺、一次审批”方面有哪些预期目标和创新举措？
全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制是优化营商环境的重要举措。近年来，省司法厅紧盯企业和群众办证多、办事难等问题，在马鞍山、池州、黄山、铜陵等4个市试点基础上全面推进“无证明城市”建设，2024年通过直接取消、数据共享、告知承诺、部门核验等方式减免证明材料156.96万件次，努力帮助企业和群众消除“证明的烦恼”。
下一步，省司法厅将聚焦“高效办成一件事”，持续以“无证明城市”建设为抓手，推动证明事项告知承诺制与政务信息资源共享、信用体系建设、“互联网+政务服务”等工作融合衔接，充分发挥叠加效应，切实提升群众和企业办事的获得感和满意度。
