正文
这是我们对于企业家人性的洞察。企业家首先是“生而为人”,其次,TA的职业是企业家;再之后,因为经营企业,所以TA承担了一部分社会责任,有更多的价值传递给公众。这三个维度的认知让节目(《波士堂》)有了基本价值,符合公众的内在需求。
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洞察是需要被验证的。
一个理论上成立的东西,未必见得对每个人都有用。
每年我们有超过200个节目提案,但真正通过内部评估的不到十分之一,这是个“洞察”不断被各方验证的过程。有的产品创意理论上能够自洽,却因为没有客户愿意买单,成了“自嗨”。所以不要以偏概全,要通过实践去验证。
《波士堂》成功之后,财经人群得到很多人的关注。于是我们乘胜追击推出了《谁来一起午餐》这档创业节目。当时,段永平刚刚花了62.5万美金和巴菲特共进午餐。实际上很多人没有这个幸运获得和成功企业家一起午餐的机会,我在想能不能给他们提供一顿免费的午餐呢?
于是,我抓住企业家“好为人师”的特质,让创业者推介自己的创业项目,互相竞争,靠各自的人格魅力、创业特质和创业项目去争取与知名企业家共进午餐的机会。
事实上,《谁来一起午餐》也被验证了是一个成功的产品。
★关于用户需求
这里就涉及到了另一个重要的概念,就是用户需求。
我总结了精神产品的三大用户需求,分别用多巴胺、血清素和内啡肽来形容。这虽然不是我的语言,但是我觉得这样的表述更准确和形象,因此就先用这三种物质来形容。
多巴胺(爽点):
大家知道运动会产生多巴胺,令人感到快乐,生产节目就是要让观众开心;
血清素(痛点):
血清素能控制情绪,缓解焦虑,如果节目抓住了用户的痛点,一定程度是帮助用户缓解了焦虑;
内啡肽(价值点):
内啡肽可以改变自我认知,这是最深层的一个需求,是对价值本身的需求,好的节目能持久影响用户心智。
最好的产品既能给大家带来快乐,又能戳中痛点,还能够满足价值感。
今年,我的老东家旗下芒果TV做了一档爆款综艺,大家应该都看过——《乘风破浪的姐姐》,基于对女性“30+”的年龄焦虑和当下“她”力量风潮的洞察,用综艺的方式让更多人看到女性的独立价值和独特魅力,展现了女性的内在价值感,真的是一档多巴胺+血清素+内啡肽结合的节目。
从我自己的角度而言,我更愿意做一些相对安静的节目。像《开讲啦》这样的节目,它的初衷是帮助观众实现个人价值的增长。我希望它能够戳中用户的痛点,从而去深度影响用户心智。这是一档太安静的节目,我们用8年时间做了300多期节目,每年《开讲啦》生日的时候,官方公众号和微博上满满都是用户的留言,一大段一大段的文字,诉说《开讲啦》陪伴了他们的成长,陪伴他们从一个学生到一个爸爸。
这种喧嚣综艺背后的人文渴望,就是安静产品的价值感。
它来自于对用户需求的深度洞察,用极简的方式却最有力量地展现产品本身的魅力和价值。
关于怎么做好一个电视节目产品或者网综产品已经有了很多高大上的理论,我希望用朴素的方式来和大家分享一下我的体会。
★关于创新
不知道大家有没有玩过七巧板,我也是陪孩子玩的时候,才知道七巧板的七块板子可以拼出三千多种图形。
这件事对我的启发是:
创新并不是发明创造,它不是无中生有。
每一件事的组成都有若干要素,放大核心元素,通过不同的排列组合去做混搭,用不同的要素做跨界,它都能够产生全新的部分。
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核心要素的放大。
举个例子,如果我们锚定职场题材,职场是由各种不同身份的人组成的,当我们放大不同的人物时,就能产生不同的产品。
《波士堂》我们放大了“老板”这个元素,大家问我《波士堂》是干什么的?我说《波士堂》就是老板过堂。在我们的设置里,老板是不舒服的,老板们坐的沙发就比观察员的沙发要矮10公分,老板一坐就不是他在董事会里的感觉,而观察员的沙发一高,他们会有一种直接的优越感……我们营造了一个场,在这个场里面放大了老板,于是就有了《波士堂》。
那如果放大“员工”这个元素会怎么样?《波士堂》火了之后,我们在2007年还做了一档节目叫《上班这点事》,同样的职场选题,但是这次我们放大了员工,让员工在节目里吐槽老板。