案例丨缩小门店、打造智慧供应链，沃尔玛准备这样迎接新零售时代

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山姆会员店通过引入步入式冷柜和后补式冷柜，将冷柜的储藏功能与售卖区域合二为一，大幅缩减了后仓面积。节省下来的这部分空间就成了门店的营业面积。

AI 掘金志了解到，山姆会员店未来还计划开更多“紧凑型”门店，“紧凑型”门店整体面积可能只会占过去门店面积的80%左右。

门店缩小对于沃尔玛来说意义十分重大。一方面，整体面积缩小意味着门店坪效的提升。另一方面，相对更小的门店，尤其 是更小后仓区域面积的门店，可以释放选址弹性，覆盖更多的消费者。

山姆会员店中国区总裁文安德表示：“如果我们的门店能更紧凑，我们会变得更高效，这个代表我们可以有成本上的节省，这些节省我们会最终投资到会员价值上。未来五到十年，成本变化的方向只有一个，那就是往上走。所以我们在中国做生意要非常关注如何让成本结构变得精简高效。只有让生意变得高效才能在中国市场胜出，我们其实已经开始这个旅程了，打造更加紧凑的门店就是其中一个步骤。”

“零售的未来是线上线下的无缝连接”

除了在线下市场精耕细作，近两年来，沃尔玛也频频在线上市场开疆辟土。

去年夏天到今年夏天，短短一年时间里，沃尔玛就收购了5家电商企业：

● 去年8 月，沃尔玛花33亿美元收购了尚未盈利的电商公司Jet.com；

● 今年1月以7000万美元收购鞋履电商ShoeBuy；

● 今年2月以大约5100万美元的价格收购了户外服装和商品在线零售商Moosejaw；

● 今年3月宣布完成对时尚电商Modcloth的收购；

● 今年6月又以3.1亿美元现金收购男装电商Bonobos。

“沃尔玛正在打造世界一流的电商业务，并且通过将电商和我们广大的门店网络相结合来让繁忙家庭的日常生活变得更轻松。我们相信，零售的未来是线上线下的无缝链接。

正因如此，纯电商零售企业现在正在投资实体店和配送中心，而实体零售商则在投资发展电商。 ” 沃尔玛全球执行副总裁兼沃尔玛国际部首席行政官贝思哲说道。

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