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疫情催生“共享员工”热潮,是新机遇还是自救圈?

腾讯大学  · 公众号  · 科技自媒体  · 2020-03-04 18:06

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共享员工是权宜之计,还是变革趋势?


最近,“共享员工”的概念遭到大众质疑,“这是披着共享经济外衣的人力外包”。 但两者确有差别。


人力外包是企业为了省钱省事,把部分人力资源工作交由外包公司负责,本质上,没有额外提高人力资源的利用效率。


而“共享员工”更接近零工经济 员工通过互联网实现与需求方的自由匹配,在空余时间赚取外快。只不过疫情之下的“共享员工”是由企业双方主导,而不是员工个人。


美国学者黛安娜·马尔卡希在《零工经济》一书中描述零工经济的工作方式。“如果把当前的工作世界看作一把尺子,设想它一头是传统意义上由企业提供的职业阶梯,另一头是失业,那么两头之间范围广、种类多的工作选择便是零工经济。” 比如咨询顾问、兼职工作、自由职业、个体经营、副业。


其实,中国的零工经济由来已久。上世纪 80 年代,苏南地区的乡镇企业开始蓬勃发展,同时面临着缺少懂技术、会生产的专业人员。


于是,乡镇政府和企业从城市下放和退休返聘一些技术人员和工程师,在星期日向这些地区企业提供帮助,实现技术和人力资源的按需求配置。后来这些共享员工被称为“星期日工程师”。


随着共享经济的崛起,“共享员工”有了更为广阔的想象空间。


2019年全国“两会”上,《关于完善零工经济群体参保制度的建议》表明了发展重点,要把零工就业群体的合法权益、劳动纠纷等问题进一步落实。这或将有助于共享员工模式长期发展。


1、互联网技术的应用普及


在线社交、移动支付和电子商务的兴起,为“共享员工”提供了便利条件。盈余或闲置的时间和技能可以通过共享经济平台自由接洽,取代了从前以政府或企业牵头开展的小范围的定向员工分配。


2、经济结构的需求涌现


“共享员工”最先为服务行业和知识行业带来了春天。


外卖、快递等业务迅猛发展,配送小哥成了最先受益的群体。美团、闪送等公司早早地尝试过共享员工模式,平衡不同时段业务量的波动。


疫情之下, 酒店、餐饮和零售行业 的员工成为了关注的焦点。这些服务行业主要以劳动时间为共享资源,而知识行业主要以知识技能为共享资源。


传统的人力资源模式下,一位专家只能服务于特定的企业。但随着互联网众包和斜杠生涯的兴起,原本只能为大企业服务的专家级知识技能,可以转向为更多的中小企业提供咨询帮助。比如猪八戒网、在行等互联网平台。


疫情之下,大量专家机构转战抖音、快手等直播平台,形成了一次 社会性的专业知识共享


比如科特勒咨询集团联合可口可乐、谷歌、致趣百川等企业开展线上直播,为疫情期间企业主的经营问题提供专业咨询。








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