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【夜读】有多少事情坏在一时的脾气上

21世纪经济报道  · 公众号  · 财经  · 2016-08-07 21:41

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为坏脾气买单太贵


我曾经为自己在公开场合的情绪失控付出特别高的代价。

一位公认难打交道的女客户,方案修改了无数遍依旧不满意,合同谈判了十几个来回依旧签不下,可是,这是我最重要的客户,占业务总量的50%以上。

想起自己辛苦而无效的付出,以及签不下这个合同的惨淡影响,我委屈又无助,悲从中来怒从心起,在电话里大声对她说:你的要求特别没道理,你也特别变态,别以为甲方了不起,我不伺候了! 说完,狠狠摔掉电话,心底涌起“姑娘不受这口气”的爽气,只是,爽气片刻就被绝望覆盖,我趴在办公桌上呜呜呜哭起来。

直到同事拍拍我递纸巾,我才想起这是一间开放式的大办公室,当时,我是一个26岁的成年女人。

很快,我对重要客户发火的事人尽皆知,直接领导找我问责,一把手找我谈话,鉴于我的“不成熟”,部门准备把这个客户调整给别人。

女客户也绘声绘色把我们交锋的段子传给同行,我成了本事不大脾气不小的代表,以及行业里的一个笑话。

我的怒火既无法推进工作,也改变不了她的傲慢,还把自己扔进了坑里,平静之后,我不止一次后悔:我图什么呢?

我为此花费双倍时间扭转,结果怎样?结尾告诉你。


2

脾气是男女之间杀伤力最大的冷兵器


我的女朋友周周曾经说过两件她当着老公面发火的往事。
第一次发火,他们结婚度蜜月,在旅行地的一家酒店自助早餐时和邻桌发生争执,周周说,当时对方不讲道理极了,妈妈纵容孩子不停晃桌子大声吵闹,她和丈夫无法用餐,她制止时和对方争吵,心疼她的老公自然不会袖手旁观,俩人联合把对方吵败了,得意地觉得“夫妻同心其利断金”。






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