【编译】在大数据时代，看渣打银行如何革自己的命？

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渣打银行首席信息官Michael Gorriz就说道：“IT技术日新月异，银行迫切需要变革原有的工作方式，我们渣打银行已将数据资产作为优先关键事项。”

谁拥有这些数据？

目前，全球正逐渐步入数据社会阶段，各个企业和组织也存储了大量数据。在这样的背景之下“数据驱动”的概念产生了，未来谁能更好的由数据驱动企业生产、经营和管理，谁就有可能在残酷的竞争中立于不败之地。

在这个数据驱动的世界，有人提出了关于隐私的问题：当人们开始分享他们的个人信息时，谁是这些数据的拥有者？其实这场辩论自互联网问世以来就已经存在，但一直没有明确的答案。

企业或者组织希望通过对收集来的数据进行分析，从而达到深入了解客户并提高服务质量的目的，而其他组织则鼓励用户重新获得数据主权。收集和存储数据的过程中要遵守日益完善的隐私条款和法规，这为银行创造了一个非常复杂的经营环境。

有些人认为，人工智能（AI）和数据分析结合后可以通过推断已知数据来填补知识缺口，在数年内隐私将不复存在。

有益的还是侵入性的？

一般情况下，如果人们能利用个人数据得到好处，他们是不会拒绝的，但前提是确保人们对其数据有更直接的控制。只要客户可以选择、看到好处并达成保密协议，他们更愿意分享数据。银行和其他服务提供商必须在“有益”和“侵入”之间做一个细微的界定。

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