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张小姐回忆事件还原：司机说只拉活人，不拉死人
“昨天上午11点不到，我们从殡仪馆出来，把我外婆的骨灰带回家里去。当时还下着雨，
我姨妈就用打车软件，叫了一辆出租车过来。
这辆出租车是很快就到了，我们四个人坐上去之后，这个三十多岁的的哥看了我们一眼，对着我妈妈问了一句，
你手头拎着的是什么东西？
我们也是知道骨灰盒这个东西很容易让人忌讳。所以我们在打车之前，特意把骨灰盒包了起来，然后放在旅行袋里，这样也方便携带。我妈妈听到这个问题，也没多想。”
张小姐母亲就说，
“是骨灰盒。”
按照张小姐的说法，的哥一听到这三个字，仿佛印证了心中所想，下意识的回答说，
（这单）我不接了，你们全部下去，坐私家车或者公交。
起初，一家子都没有放弃协商，张小姐试图向的哥解释，
说出租车运营是否有规定，不允许骨灰盒带上车。如果有，那她们再下车。
“的哥听到这句话，没回答，嘟囔了一句，我还要继续做生意的。”
不料，
的哥随后突然靠边停车，熄火，把车钥匙一把，摞下一句：车我不开了，要么你们来开。我不接死人生意的。
话都说到这份上，让这一家子都觉得心里憋屈得慌。毕竟刚从一个特别悲伤的地方出来，心情本来就不好，还遇到这样的不近人情。
这时的哥下车打电话去了。张小姐气不过，就拍下了的哥的运营证明，和车牌号码。
最终，眼看着的哥还是没想法继续做生意，一家子只能离开。
