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运营岗位人员必经的四步进阶,你走到了哪一步?

兑吧用户运营指南  · 公众号  · 运营  · 2019-05-28 14:51

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而运营其实完全处于一家公司的另一个层级,运营是为公司守住下限的存在 。因为运营部门是唯一能够确保公司每一个部门的工作是切实做完的,是能够有结果产出的,运营需要接收技术、设计等等其他多个部门交付的工作。



今天我们探讨的核心主题,是如何做好一个运营,为公司守住下限。



2

运营人员的自我评价体系


十年的运营工作经验,让我总结了一套运营人的自我评价体系。简单来说,就是把每一个经手的case,按照20、40、60、80分进行自我评价,这与公司的KPI无关,仅仅是一个运营人员的自我要求。

20分,完成工作 。这个标准并不像表面上看起来那么低。每个人回想一下自己的工作经历,能把待办事项真正全部做完并不容易,运营人员每天要面对复杂的日常,要不停地想新点子,而我们的工作又没有明确的起止时间。

为了切实能够把方案落地,我们需要多做甘特图,多画时间线,我个人还很建议运营人员考PMT,会非常有助于日后的工作。更为重要的,是不被大老板的宏伟蓝图说懵,也不要被对接的技术人员绕晕,而是拆解我们手头工作的执行步骤,并切实的执行。以上,是一个运营人员必须具备的基本素质。

40分,总结教训 。很多从业3~5年的运营人员,可能会有一个共同的感触,那就是每完成一个阶段性的工作,进行复盘时候总会觉得结果不尽人意。总觉得无论是过程还是结果都还有很大的可提升空间,甚至一开始立项就是一个错误的决定。







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