热热热热！大多数人都不愿意出门，但温州这群人却顶着太阳在街头.....

经过两年的历练，她对这份看似简单的工作已经有了不同的认识。刚工作时，她以为调度员的工作就是接警、处理警单，当好“接线员”。随着工作经验的增多，尤其在120指挥中心亲身处置过几次情况紧急的警情后，她逐渐从中体会出调度员的荣誉感、使命感。虽然调度员未像一线出警人员一样奔赴救护生命的现场，但是作为急救排头兵，第一时间掌握地址了解现场情况，为出警提供正确的信息，能大大缩短救护车到达现场时间。与其他岗位相比，是不同的战场驰骋，确是同样的精彩演绎。

“让每个打进120的群众满意” 、“假如我是报警人”、“假如我是出警人员” “1=0”这4句话成为了她在120接警员这个岗位上兢兢业业奋斗的方向标。 “1=0”，意思就是说只要一个报警没有处理好，那这一天的工作就是0。可见，这排头兵肩上扛着的也是沉沉的使命和责任。