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小程序如何走向线下?这 5 个案例绝对值得参考

爱范儿  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-01-14 10:27

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微信服务号主要是面对互联网使用习惯不佳、年龄较大的用户,但服务号的产品基于 HTML5 网页,从用户体验上毕竟还是逊于 app,小程序刚好为这些用户提供了一个免下载可简单进入的 native 体验。
春秋航空的小程序「春秋航空特价机票」则是对 app 功能的精简,保留了用户最常用的机票预订、航班动态查询、订单管理的几大核心功能。

这一点从其命名也可看出,特价机票是其主打功能,瞄准的就是「经常乘坐飞机出行的群体及旅游爱好者」,「从查询到购买,几步即可搞定,简单轻松,十分实用。」
同程旅游一口气开发了「同程旅游」、「同程景点门票」、「火车票机票」、「同程火车出行」四款小程序,相比于 app 多而全的功能,同程旅游的小程序在功能上各有区别,侧重于满足不同用户用户的需求:
这次小程序的推出,也是一次发挥我们优势的很好的机会。我们也希望通过小程序更好地为用户提供差异化服务和价值。
走入线下
在这五家企业中,「一键加油」或许是线下使用场景最为明确的小程序——用户使用「一键加油」查找附近加油站,加油完毕后直接在线支付油费。因此, 加油站就成为了该产品初期推广的主要渠道
目前推广方式是通过在加油站线下扫码自动进入小程序内,目前的情况是还在推广试点期,以验证为主。

不过,对于小程序, 易加油并不满足于只是提供在线支付和查找加油站这两个功能 ,他们认为自动打发票、免下车一键付款、用户车辆身份云端自动识别、油费个性化优惠机制等「都是用户在加油这个垂直领域内的刚性痛点需求,用户粘度很高」,因此这些功能有可能会逐步体现在小程序当中。
在微信官方的小程序线下使用示例中,「快递100小助手」是一个扫码查快递的工具。但快递 100 方面表示,他们的小程序能做的不只是查快递,寄件功能也即将上线, 而这可能会是他们在线下布局的关键,因为「寄件就一定会跑到线下」






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