正文
《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜，而况于无算乎”，强调了战前谋划和准备的重要性 。在闲聊之前，自己要做好心理准备，必须消除任何认为对话本身毫无意义的先入之见。遇到的每个新朋友都代表着一个新的闲聊或者合作机会，要相信通过闲聊，他们可以丰富自己的工作或生活，也许他们可以成为你的朋友，你的客户或顾客，甚至您可以从他们那里学到一些有价值的东西。要相信，任何时候你和一个新人交谈时，你都会处于输入和成长的状态。
与其带着恐惧进入新的对话，不如带着兴奋来接近他们。结识新朋友，并且对遇到的人学习会渐渐产生真正的兴趣——你也应该这样做。当你乐于与某人交谈并享受你正在谈论的内容时，没有任何需要深入思考的对话就算是比较舒适的闲聊状态了。
换位思考
人们喜欢谈论他们感兴趣的事情，而不是谈论你感兴趣的事情。与之闲聊的人可能也不擅长交流，那么就将话题引到对方感兴趣的话题上，您可以更轻松地让他或她活跃起来，为接下来更深入的沟通奠定基础。
此外，很多人很愿意交流，但却常常会被人评价“爹味太重”或“闲聊变成上课”。具体的做法，用对方熟悉的语境和语言习惯，以简驭繁，切记避免说教式沟通。因此，可以多多积累一些当下热门话题，年轻人中的流行用语，这不仅能使闲聊变得愉快，还会让你了解更新鲜的事物。
求知欲是建立融洽关系的关键驱动力。这个时候可以适当提出一个小问题，可以了解与您交谈的人对哪些主题感兴趣。至少，大多数人都喜欢谈论自己，提问题的过程也有助于吸引对方。
从小到大的话题过渡
寻找共同点：以闲聊为契机，与他人建立融洽的关系。
以赞美开始对话，比如团队成员的新发型、他们井井有条的办公桌或他们如何
完成演示文稿
。这种开场白不仅可以打破僵局，还可以让对方一天都很愉快。由此开始，对话往往自然而然地进行。
也可以通过问题找到共同话题，询问他们最近的假期计划或在追什么热门电影？这不仅仅是说说而已，而是由此找到共同并开始深入沟通。当您发现共同的兴趣时，对话往往会变得更加生动和有意义。同时，积极倾听，您可能会发现一个刚认识的人变成朋友的话题。
建立信任是运营人际关系过程的关键部分。通过在关系的形成阶段揭示你性格中的积极元素，你可以更轻松地赢得你的新朋友、熟人、客户或客户的喜欢。如果你能掌握闲聊的艺术，就不需要过渡，因为你的谈话从来都不是真正的小事。
