毛基业：深度解读数字化转型与新质生产力

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数字化转型 最难的是“认知”改变

数字化转型，很多企业已经做了很多年，做得好的是少数，做得够不好的是绝大多数。数字化转型难，难在哪里？有各种各样的讲法，缺乏人才、技术等方方面面。但我认为最难的是两个字：认知，不成功都是认知不到位。

因此，供应链的数字化转型也应该始于人知的飞跃。数字化转型的第一性原理，本质的是什么？我认为核心是“重构”，用数字技术重构业务与组织。如果不用重构这个词，那一定是低估了数字化转型的深度。数字化转型是把所有的生意重做一遍，组织重构一遍；很多企业只是用数字化重组生产线，很少企业意识到应该把组织自身重构一遍，改变生产关系！

数字化转型，也可以概括为，“一切业务线上化，一切业务数据化，一切数据业务化”。其中的后两个阶段指的是，一切业务线上化之后，就都会沉淀下来数据；有海量数据之后，就可以用数据驱动业务，用算法、模型和人工智能等做业务优化和智能决策。尽管很多企业实现了业务线上化，但是内部存在大量的数据孤岛，都是“烟囱系统”，数据没有标准化，没有拉通，没有实现业务数字化，因而没有形成数据资产；数据虽然有，但却无法发挥价值，无法驱动管理决策。

因此，这个过程的关键，是看数据有没有标准化，有没有数据治理，有没有拉通，亦即能不能变成数据资产。假如有了数据标准化，连通和汇聚到数据中台，通过数据中台统一提供数据服务，整个供应链条变成透明可视（数字孪生）之后，所有的业务都可以重做一遍了。这样才能用数据判断，哪里有堵点，断点，哪里需要重构。只有这样才形成量级的绩效提升，至少是两位数的降本增效，这才叫重构。

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