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我花了15天,打造了23个城市的高黏性社群

鸟哥笔记  · 公众号  · 运营  · 2017-03-30 18:27

正文

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明确社群定位,拥有共同的目标才能凝聚“社群人”。


从365运营成长联盟的拉新宣传图片中,可以看到几个关键点:


1)在线交流、答疑;

2)立足城市,打造线上线下相结合的高粘度社群;

3)一起来场阅读的狂欢.


所以,我们会不断地强调,不要去迷信权威大咖,鼓励来自一线的运营实战经验,鼓励小伙伴们专注运营行业、专注学习成长、沉淀核心价值。


只看只听只学怎么行呢?还得解决小伙伴们的实际工作问题。群内小伙伴的每一个提问,必须认真的去对待。既可以让同学们互帮互助、拓宽思维,还能增加群归属感。


谁遇到工作难题了题,都可以抛进来一起讨论,慢慢的,氛围就会更好 。做类似渠道的人也会在这个过程当中聚到一起,相互交流。现在,群内问题讨论解决的氛围,已经很好了。大家都会互相帮助解决工作上的困惑。


PS:明确社群基调,确定基本玩法,引导小伙伴的思考路径,打造向心力。这是社群成功很关键的一步。


组织线下活动,链接“社群人”的杀手锏


这个环节,我把它称为“面基”的魅力。


为了增加感情黏性,我萌生了举办一场线下活动的想法。真诚的面谈,有了感情基础,大家就更加愿意一起参与到这个社群的分享和讨论中来。


抱着这样美好的愿望,我开始着手线下活动的事宜。


1.活动准备、执行流程


启动阶段, 群内提出线下约面基,并收集了大家对线下交流会的诉求(见面认识,讨论交流运营话题),顺便招募了活动组织支援者。

组建团队 ,组建活动执行小组,讨论活动具体细节,制作报名链接发送到群里。

统计人数, 此时报名有17人(因为在自己群举行活动,报名人数大概可以确定了),让活动委员根据人数给出活动策划。

梳理流程, 拿到活动策划初稿,确定大概流程。

分享嘉宾, 群内成员私聊沟通,确定三位分享人,拉入执行小组。当晚九点,执行小组讨论会,定稿,开始落实所有事情。

过程播报, 活动落地。活动当天,随时播报现场情况。

会后总结, 参与活动的小伙伴,在群内分享参与活动的感受、讨论大家分享过的书籍,分享者与组织者复盘分享。


最后,4天内有效报名人数30人,活动当天参与人数21人。(群内近十分之一的人参与了这次线下活动)


2. 活动紧密筹划,实时播报动态,调动全员参与感


1)活动前——全员参与讨论

让群内小伙伴参与活动主题、活动形式、活动场地的讨论。


在筹备活动的过程当中,一些小细节问题,例如横幅的设计风格,都可以去征求大家的意见。当时,设计师在活动执行小组发了效果图让大家选一下颜色时,我让他发到大群里给大家选择。


第一是让他们有一种参与感,觉得自己是这次活动的主人,群员自发推荐我们的活动,甚至带来自己的小伙伴加入

第二就是活跃群气氛



2)活动筹备——增加筹备人数,降低被放鸽子的概率


筹备小组,可以适当人多一点,有活动策划者(活动委员)、设计横幅者、分享者、idea小组。这么做呢,有几个好处:


a.大家的意见集合在一起,对细节的把控会更好


b.参与活动策划的伙伴,放鸽子的概率也会大大降低


c.参与活动策划的小伙伴,主动性更强, 会自觉发送报名链接催促同学们报名。也就是说,他们也会在意活动效果,并且对活动认可度也会更高



d.刺激活跃度、增加期待感——群内报告活动准备进展

过了几天,活动的信息就会冷下来,这时候可以分享线下活动执行小组的讨论截图。


第一是让大家看到筹备小组的付出

第二是告诉他们,活动准备很用心,也有干货,值得期待







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