正文
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、华为为什么成功,其实就是以客户为中心,以奋斗者为本,长期持续艰苦奋斗。华为公司是以客户为中心,不是以老板为中心,眼睛盯着客户干活,各级主管是以客户为中心,还是以领导为中心,这是两个不同的风格,两个不同的反应,两种不同的价值观。以客户为中心,这肯定会使我们企业走向胜利。
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、“烧不死的鸟是凤凰”,“从泥坑里爬出的是圣人”。干部一定要吃苦在前,享乐在后,冲锋在前,退却在后。一定要以身作则,严格要求自己。
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、干部要传承公司价值观,知恩畏罪,踏实做事,严禁拍马屁之风。所有的干部要抓价值观的传承,传承的基础是干部首先自己要理解。
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、领导者最重要的才能就是影响文化的能力。文化的作用就是在物质文明和物质利益的基础上,使他超越基本的生理需求,去追求更高层次的需要,追求自我实现的需要,把他的潜能充分调动起来,而在这种追求过程中,他与人合作,赢得别人的尊重、别人的承认,这些需求就构成了整个团队运作的基础。
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、公司要保持高度的团结与统一,靠的是有共同的价值观和认同观。我们要坚定不移地用经济杠杆来撬动公司的发展,用价值评价规律来牵引文化认同。
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、一定要建立弹性的人力资源机制,不要僵化教条的机制。我认为还是要建立一个扩张机制,不能建立一个停下来的机制。整个公司必须在前进中调整,在前进中交接班,绝不允许停下来整顿,停下来交接班。
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、企业市场没有什么兵家必争之地,不要奢谈格局问题,一定要找到适合你的突破点,突破了,在撕大口子,逐步做大。我们还是要以优质的产品和服务打动客户,恶战、低价是没有出路的。
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、职业管理者的社会责任(狭义)与历史使命,就是为实现组织目标而奋斗,以实现组织目标为己任,缩短实现组织目标的时间,节省实现组织目标的资源,这才是一个管理者应有的职业素养与成就感。公司一贯主张各级主管的首要责任就是要带领下属团队去攻山头,而不是片面地只关注具体业务而忽略团队管理和下属的培养与成长。
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、干部的责任是以平和的心态去面对并一起解决问题,工作中既要抓效率,坚持原则,又要学会相互欣赏和支持,学会体谅和感激,共同创造一个和谐的有战斗力的管理团队,我们就能克服一切困难。
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、军队中有句口号叫“首战用我,用我必胜”。铁军都是打出来的,这些铁军他们不仅是用兵狠,更重要的是要爱兵切。我们各级干部去组织员工实践任务时,要以身作则,正人先正己。要关爱员工,关心他的能力成长、工作协调的困难,同时,也可以适当地关怀他的生活。
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、高级将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带着你的队伍前进,就像希腊神话中的丹柯一样把心拿出来燃烧,照亮后人前进的道路一样。越是在困难的时候,我们的高级干部就越是要在黑暗中发出生命的微光,发挥主观能动性,鼓舞起队伍必胜的信心,引导队伍走向胜利。高级干部必须要用内心之火和精神之光来点燃我们全体员工的信心,这就是历史赋予我们高级干部的历史使命。
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、有效地提高管理效率,是企业的唯一出路。技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。因此企业间的竞争,说穿了就是管理竞争。
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、任何规范的东西都需要不断创新。我们更需要组织创新,组织创新的最大特点在于不是个人英雄行为。盲目的创新就是我们事业的自杀。我们反对一朝天子一朝臣,反对新干部上台否认前任的管理。
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、什么是职业化,就是在同一时间,同样的条件,做同样的事的成本更低,这就是职业化。在市场竞争中,对手优化了,你不优化,留给你的就是死亡。管理改革要继续坚持从实用的目的出发,达到适用目的的原则。
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、管理者的基本职责是依据公司的宗旨主动和负责地开展工作,使公司富有前途,工作富有成效,员工富有成就。管理者履行这三项基本职责的程度,决定了他的权威与合法性被下属接受的程度。
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、作为一个领导,最重要的职责就是培养接班人,不培养接班人,就是对公司最大的不负责。
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、拉不下情面进行管理的干部不是好干部。哪个部门找不出哪个干部好,哪个干部差,我们希望主管辞职,因为他没有管理能力。干部只要在管理岗位上,就一定要拉开情面,要站在公司的原则上,按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。各级干部一定要把自己部门内部效率低、不出贡献的人淘汰出去。通过主动置换,去创建一个更有效的组织。
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、营造尊重与信任的氛围与作风。能创造价值的员工往往具有较强的独立思考能力,有较强的自信与自尊,主管要尊重他们的思考,信任他们的能力,要平等沟通与探讨工作上的不同意见。
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、通过自我批判,使干部思想洗刷,心胸开阔。比技能更重要的是意志力,比意志力更重要的是品德,比品德更重要的是胸怀。只有具备自我批判的人才具备优秀的品德和宽广的胸怀,才能容天、容地、容人。
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、我们培养人的目的,是要为实现企业目标而努力奋斗。如果让缺少这种品德的人担任了各级负责干部,团队就会逐步惰怠,就像温水煮青蛙一样,企业会逐步萎缩。我们要优先从愿意艰苦奋斗的优秀员工中选拔卓有贡献的人进行培养。各级一把手是建设团队奋斗文化的关键。将熊熊一窝,一把手不奋斗,团队必将涣散。在奋斗这个问题上我们不容妥协,不奋斗的人,明哲保身的人,该淘汰就坚决淘汰,否则无法保证公司的长治久安。