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比如是精准引流，付费引流还是泛粉，爆粉还是公众号，第三方，朋友介绍等
根据这几个关键和注意点来进行，效果会更好。
像在朋友圈比较多的微商朋友或社群加过来的，当然一开始不要直接问人家，要不要买你的产品，
这种自杀式破冰效果就像我给这个方式起的名字一样，大家引以为戒。
下面我和你分享两个案例，帮助你更好区分和记忆。
第一个案例是，比如我自己公司做的
电商
产品。
因为是百度付费引流回来的粉，前期有精准文案，粉丝调性我们也比较清楚，所以我们的破冰话术有几种参考：
●
您好，很高兴认识您。您也是朋友介绍来了解我家产品的对吗？
这里的我家产品，你就可以直接改成你家的产品啦～记住哈，
我这里是借代，不是直接讲。
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您好，感谢您关注我家产品，您是想了解订购咱家某某产品的吗？
您好，很高兴认识您，您也是来了解我家产品的吧？
一般得到的回答都会说，是啊，我们就会根据成交流程继续引导。
第一个案例总结，现在你可以对照一下自己的产品，或者加粉之后的破冰方式，效果如何，根据效果再调整。
第二个案例是，我12月刚去为一家企业做内训。
这家企业核心产品，是一位很厉害老师的课。基于用户隐私，我暂且就不说名字。
这位老师上过央视，课程费用是4天3980元。
最多的场次人数是一千多人，平时人数在两三百，或者五六百。转介绍很多，口碑非常好。
老师说，在他们圈子从业人员并不多，这样的成绩已经很不错了。后来我们聊天，看数据，分析后，发现果然是老师的课程内容够刚。
他们有
很多销售
，每个销售都有几个微信号，每个微信号的粉丝源自公众号，抖音引流，地推，社群等大家常见的一些引流渠道。
问题来了，他们加了好友之后呢，从来不破冰。我也是很惊讶。
如果你只是平时加好友，没有营销需求，无所谓破冰不破冰，但如果本身就是营销微信号，破冰是基础要求。
他们告诉我，说他们一般都是群发，比如老师快开课通知内容，或者编辑一些课程优势内容。
可以理解为漏斗式成交。会有效果，但会错过潜在用户。
这种群发消息我相信你也收到过。我就经常收到，我也不删除他们，我就看看他们的话术，做一些评估。
他们群发确实也会收到一些回馈，只是回复率不是很理想。
我说，你们这样都能来一千多人，真的太厉害了。
如果把初次破冰加上，可以提高当天成交率，缩短成交路径，也不会丢失潜在顾客，更能提高销售的信心。
关于这种情况，我提出的解决方法是：
3个方法破冰+当天成交意识。
我教他们要初次破冰，聊对话断了，要中途破冰，回访要有方法。并且要求大家要有
当天成交的意识，不管是初次破冰还是后面会讲到的中途破冰，回访破冰，都必须有当天成交意识。
之前没有破冰意识，没有每次聊天的成交习惯。之后，运用破冰和当天成交意识成交了顾客。
这个案例我们总结一下：
营销微信号，更必须要有当天破冰意识。
好，我们这里讲的是激活客户的第一个方法，初次破冰。接下来我们讲激活顾客的
第二个方法：中途破冰。
中途破冰就是，你们的对话聊了一半没下文了，对方不回复不说话，我们不知道什么原因，但还想继续，所以需要一些合适的方法。
上面那个学员成交的截图，就是中途破冰用的好，我之前有教她们说，
对方不说话，你别管，不要觉得是对方不回你，而是你把问题归结到自己身上，是你因为太忙而没回复。
所以你可以说：
不好意思，刚对接一个学员报名，没回复您～
上午你问我的是···，我现在和你说下～
底层逻辑就是：
讲解+承接上文。
上面的不好意思，刚对接一个学员报名，没回复您就是讲解。就是大家可以描述一个事情，让地方觉得是你没及时回复。
接着那句上午你问我的是，这就是承接部分，就是你接下来的内容，可以延伸上面的对话内容。
