专栏名称: 销售与市场
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说好的消费升级,到底去哪儿了?

销售与市场  · 公众号  · 营销  · 2017-01-09 07:01

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以我对近3年、特别是移动互联网时代发动的“消费升级运动”的观察,结论只有一个: 消费升级变成只闻楼梯响、不见人下来的原因是,绝大部分的“升级性”产品,都是伪需求,包括但不限于匠心、匠品、情怀、爆品等。 这类产品,都是在玩包装、玩起名字、玩讲故事、玩做PPT设计、玩商业模式创新、玩企业估值,没几个在踏踏实实做市场、认认真真做产品。


这些伪创新产品,无非是两个套路:要么压缩了部分渠道环节,让零售价略有降低,比如原本价格虚高的海鲜、茶叶等,这是产品创新吗?仅仅是产品渠道创新。要么起个名字、设计新VI,价格翻了一倍,比如煎饼、牛肉面、小龙虾等,这是产品创新吗?是产品包装创新。


上述两类“创新”套路,都不是真正的产品创新,因此这类产品激发的消费,必然是伪需求。


伪需求有四个特点,让这类产品“做不大、活不长”: 一是消费人群不够大, 对这类“硬造性场景”感兴趣的,都是小众,关键是产品落不到真实的大众生活里去,产品没有扎根; 二是消费动机一阵风, 是受人情驱动的冲动到后悔的购买行为; 三是供应链的伪创新, 产品品质、供应稳定都不过关,生产者抱着打一枪换一炮的投机心理; 四是没有与主流渠道对接, 市场势能无法放大。创新的传播与渠道:微商形同老鼠会,网红变现靠卖肉,这些凭借自发的人海战术制造出来的销量泡沫,卖产品的人多于买产品的人, 不要说击鼓传花还能传多远,这种蜻蜓吃尾巴的小圈子循环,是个可持续的正常生活与正常商业吗?


的确,现在“不正常生活”的人太多了,所以出现一堆“不正常的商业现象”。这是伪需求看起来风风火火的社会背景,直播、网红、微商、众筹,大部分是一场不正常人类的集会派对。产品一大堆,个个是大神,其实大多是短命的泡沫,过把瘾就死了。


给消费升级类产品的五点意见







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