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“减法”也能减出好服务

人民时评  · 公众号  ·  · 2020-01-15 11:18

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长期以来,这家火锅店以其不断推出的服务创新深受消费者青睐,无论是用餐时赠送的塑料手机袋,还是排队时等候厅的免费小吃,细致入微的服务令人赞叹不已。 从“保姆式服务”到“请勿打扰”服务,此番挥刀“斩”服务,有些耐人寻味。

的确,对于服务创新的坚守,是不少餐饮品牌从激烈竞争中脱颖而出、站稳脚跟的关键一招。







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